Política de Privacidad
Volver al índice
Qué tipos de datos personales tratamos
Se entiende por datos personales cualquier información que permita, directa o indirectamente, su identificación.
Recogemos y utilizamos sus datos personales con el fin de formalizar y ejecutar su contrato con TeamSystem. Asimismo, recogemos y utilizamos sus datos personales cuando visita, busca, solicita o utiliza cualquier servicio y/o producto de TeamSystem (incluidos los disponibles en este sitio web).
En algunos casos, también podemos recabar sus datos personales a través de otras empresas del grupo TeamSystem o de bases de datos públicas.
Recogemos y utilizamos sus datos personales con el fin de formalizar y ejecutar su contrato con TeamSystem. Asimismo, recogemos y utilizamos sus datos personales cuando visita, busca, solicita o utiliza cualquier servicio y/o producto de TeamSystem (incluidos los disponibles en este sitio web).
En algunos casos, también podemos recabar sus datos personales a través de otras empresas del grupo TeamSystem o de bases de datos públicas.
Categorías de datos personales que recopilamos:
Datos de contacto y de acceso identificativos
Datos tales como: nombre, apellidos, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, ID y contraseña de TeamSystem, imagen de perfil (si ha configurado una).
Datos relacionados con los productos
Se trata de datos relacionados con los productos y/o servicios que han sido, respectivamente, objeto de una licencia o de una suscripción por parte de los usuarios, incluida la información contenida en los documentos gestionados mediante dichos productos o servicios. Dichos datos también pueden incluir datos generados mediante el tratamiento y la asociación con datos pertenecientes a terceros autorizados, o mediante el uso de sistemas de inteligencia artificial, como, por ejemplo, la Asistencia de IA disponible para determinados servicios de TeamSystem.
Sistemas de inteligencia artificial
Un sistema de inteligencia artificial es un software o tecnología desarrollado mediante aprendizaje automático o técnicas avanzadas de aprendizaje automático que puede generar resultados tales como, entre otros, contenido, predicciones, recomendaciones o decisiones.
Datos de facturación y pago
Se trata de datos tales como: NIF, código fiscal, dirección y (en su caso) razón social.
Datos de navegación
Se refieren a datos relacionados con la conexión a Internet, la dirección IP, los nombres de dominio y otros parámetros relativos al navegador y al sistema operativo de los usuarios.
Dirección IP
La dirección IP es el equivalente a una dirección postal, pero se relaciona con tu dispositivo (ordenador, teléfono móvil, tableta). Por lo tanto, es una dirección única que identifica un dispositivo único.
Datos de uso
Se refiere a los datos generados en relación con el uso de los productos o servicios adquiridos, tanto en el caso de los productos «locales» (es decir, cuando el producto está instalado en los sistemas o equipos del usuario) como en el caso de los productos «en la nube» (es decir, los servicios en línea prestados por TeamSystem), tales como: inventario de registro (logs), datos relativos a licencias, instalaciones y configuraciones, datos relativos a las grabaciones realizadas, procesos de interacción y transacciones, indicadores de rendimiento, datos relativos a flujos de navegación y páginas visitadas, uso y estadísticas sobre funciones específicas.
Datos de registro
Los datos de registro son archivos que almacenan información sobre el funcionamiento de los dispositivos y, sobre todo, registros de errores y problemas.
El TeamSystem ID
Puede acceder a los productos y servicios de TeamSystem utilizando las credenciales de su TeamSystem ID, de conformidad con los términos y condiciones del contrato correspondiente.
Además, la creación del ID de TeamSystem permite activar una funcionalidad diseñada para recopilar y almacenar un inventario de registros (logs) sobre el acceso a las plataformas de gestión y su uso. Mediante esta funcionalidad, es posible supervisar si las plataformas se gestionan de conformidad con los requisitos de seguridad establecidos en el RGPD.
Los datos solo se recopilarán si esta funcionalidad está activa respecto de los productos o servicios a los que acceden los usuarios mediante el ID de TeamSystem.
Si esta funcionalidad está activa —con el fin de prestar, de conformidad con los términos y condiciones contractuales pertinentes, los servicios solicitados—, TeamSystem tratará los datos relativos a sus propios servicios y, asimismo, tratará datos en calidad de encargado del tratamiento, en nombre del responsable del tratamiento de la plataforma de gestión.
Además, la creación del ID de TeamSystem permite activar una funcionalidad diseñada para recopilar y almacenar un inventario de registros (logs) sobre el acceso a las plataformas de gestión y su uso. Mediante esta funcionalidad, es posible supervisar si las plataformas se gestionan de conformidad con los requisitos de seguridad establecidos en el RGPD.
Los datos solo se recopilarán si esta funcionalidad está activa respecto de los productos o servicios a los que acceden los usuarios mediante el ID de TeamSystem.
Si esta funcionalidad está activa —con el fin de prestar, de conformidad con los términos y condiciones contractuales pertinentes, los servicios solicitados—, TeamSystem tratará los datos relativos a sus propios servicios y, asimismo, tratará datos en calidad de encargado del tratamiento, en nombre del responsable del tratamiento de la plataforma de gestión.