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Termini e Condizioni TS ID e Authenticator

CONDIZIONI GENERALI

Definizioni

Nelle presenti condizioni generali di contratto (le “Condizioni Generali”), i termini e le espressioni di seguito elencati, quando riportati con iniziale maiuscola, devono intendersi con il significato ad essi attribuito nel presente paragrafo.

I termini indicati al singolare si intendono anche al plurale e viceversa.

Aggiornamenti e Sviluppi: significa tutti gli aggiornamenti, supplementi, adattamenti, sviluppi, migliorie e modifiche in genere apportate all’App e ai Servizi, a discrezione di TeamSystem.

App: indica l’applicazione “TeamSystem Authenticator” fornita da TeamSystem mediante cui l’Utente può fruire del Servizio MFA.

Assistenza: significa il servizio di supporto tecnico volto a suggerire all’Utente, su richiesta di quest’ultimo e laddove possibile, soluzioni tecniche per assicurare la corretta fruizione dei Servizi.

Cliente: significa il soggetto privato o pubblica amministrazione che ha sottoscritto un ordine di acquisto per la fornitura di prodotti e/o servizi offerti dal Gruppo TeamSystem e/o delle Piattaforme di Terzi, ai quali è possibile accedere tramite il Servizio TeamSystem ID, e che ha autorizzato l’Utente a utilizzare i Servizi e l’App per accedere a tali prodotti e/o servizi e/o Piattaforme di Terzi.

Codice di Condotta Anti-Corruzione: significa il codice di condotta anti-corruzione adottato da TeamSystem e consultabile al sito teamsystem.com.

Codice Etico: significa il codice etico adottato da TeamSystem e consultabile al sito teamsystem.com.

Comunicazione di Ritiro: ha il significato di cui al paragrafo 12.

Connettività: significa la connessione effettuata dall’Utente mediante collegamento a una rete di telecomunicazioni o a internet ai centri servizi che ospitano i server interconnessi, di proprietà di TeamSystem o di terzi, sui quali risiede l’infrastruttura di TeamSystem o di terzi mediante cui vengono forniti tutti o parte dei Servizi.

Contratto: significa le presenti Condizioni Generali, i relativi allegati, la documentazione tecnica eventualmente consegnata all’Utente e le eventuali istruzioni presenti online per l’utilizzo dei Servizi e dell’App.

Credenziali di Accesso: indica le credenziali necessarie per accedere e utilizzare i Servizi e l’App.

Distributore TS: significa il soggetto che, in virtù di un valido contratto sottoscritto con TeamSystem e/o una società del Gruppo TeamSystem, ha il diritto di commercializzare i Servizi e/o l’App.

Gruppo TeamSystem: indica TeamSystem e tutte le società direttamente o indirettamente controllate da, o collegate a, TeamSystem ai sensi dell’art. 2359 c.c.

MFA: indica il Servizio di autenticazione a due fattori fornito da TeamSystem nell’ambito del Servizio TeamSystem ID mediante la generazione di codici temporanei di sicurezza (one-time password – OTP).

Modello Organizzativo: significa il modello di organizzazione, gestione e controllo adottato da TeamSystem ai sensi del d.lgs. 231/2001 e consultabile al sito teamsystem.com.

Nuovo Prodotto ha il significato di cui al paragrafo 12 (ii).

Paese Sanzionato: indica un qualsiasi paese il cui governo e/o qualsiasi suo organo sono soggetti alle restrizioni imposte dalla Legislazione in materia di Restrizioni nei Rapporti con l’Estero.

Parti: significa, congiuntamente, TeamSystem e l’Utente.

Partner: significa il/i soggetto/i individuato/i da TeamSystem (anche, eventualmente, tra i Distributori TS), e che collabora/no con quest’ultima allo scopo di fornire all’Utente i Servizi e/o l’Assistenza.

Piattaforme di Terzi: significa applicativi terzi integrati e/o connessi a prodotti e/o servizi del Gruppo TeamSystem mediante API e/o specifici collegamenti tecnici resi disponibili da TeamSystem.

Prodotto Obsoleto: ha il significato di cui al paragrafo 12.1(i).

Proprietà Intellettuale: significa ogni diritto di proprietà intellettuale e/o industriale, registrato o non registrato, in tutto o in parte, ovunque nel mondo, quali - a titolo esemplificativo e non esaustivo - marchi, brevetti, modelli di utilità, disegni e modelli, nomi a dominio, know-how, opere coperte dal diritto d’autore, database e software (ivi inclusi, ma non limitatamente a, le sue derivazioni, il codice sorgente, il codice oggetto e le interfacce).

Servizi: si intendono i servizi TeamSystem ID e/o MFA.

TeamSystem: significa la società TeamSystem S.p.A. (C.F. e P. IVA n. 01035310414), con sede in via Sandro Pertini 88, 61122 – Pesaro (PU).

TeamSystem ID: si intende il Servizio fornito da TeamSystem che consente all’Utente di accedere tramite un identificativo unico ai prodotti e/o servizi offerti dal Gruppo TeamSystem e/o a Piattaforme di Terzi. Tale accesso e utilizzo è regolato da, e si basa su, i termini e le condizioni sottoscritti dal Cliente specificamente applicabili ai suddetti prodotti e/o servizi offerti dal Gruppo TeamSystem e/o alle Piattaforme di Terzi e le autorizzazioni e permessi determinati dal Cliente in relazione a ciascun Utente.

Utente: significa ciascun soggetto che utilizza i Servizi. In caso di Cliente libero professionista o titolare di ditta individuale, l’Utente e il Cliente possono coincidere.

 

1. Ambito di applicazione delle Condizioni Generali

1.1 Le presenti Condizioni Generali si applicano alla fornitura, da parte di TeamSystem e all’utilizzo, da parte dell’Utente, dei Servizi e dell'App. Le presenti Condizioni Generali si applicano, inoltre, a tutti gli Aggiornamenti e Sviluppi, salvo che siano regolati da separate e autonome condizioni integrative.

1.2 L’Utente prende atto ed accetta che, effettuando la procedura di registrazione per la fruizione del Servizio TeamSystem ID, o scaricando l’App se effettuato anteriormente, sarà vincolato al rispetto delle presenti Condizioni Generali. L’Utente è pertanto invitato a leggere con attenzione le Condizioni Generali prima di procedere all’utilizzo dei Servizi e al download dell’App.

1.3 L’accesso ai Servizi e all’App è disciplinato dal Contratto e dalle ulteriori previsioni eventualmente riportate nella documentazione contrattuale e/o tecnica fornita da TeamSystem al Cliente che il Cliente si impegna a mettere a disposizione dell’Utente.

1.4 Con l’accettazione delle presenti Condizioni Generali, l’Utente dichiara di: (i) avere tutti i diritti e poteri necessari per concludere e dare esecuzione piena ed efficace al Contratto; e (ii) voler utilizzare i Servizi e l’App nell’ambito della propria attività imprenditoriale, artigianale, commerciale o professionale, e che, pertanto, non si applicano nei suoi confronti le disposizioni del D. Lgs. 206/2005 a protezione dei consumatori.

1.5 Le Definizioni formano parte integrante delle presenti Condizioni Generali.

 

2. TeamSystem ID

2.1 L’Utente può accedere al Servizio TeamSystem ID creando un account personale sul sito internet di TeamSystem o mediante i canali alternativi indicati da TeamSystem. A tal fine, viene richiesto all’Utente di fornire i propri dati anagrafici, un indirizzo e-mail e una password. L’indirizzo e-mail e la password fornite costituiscono le Credenziali di Accesso all’account TeamSystem ID.

2.2 A seguito del completamento del processo di registrazione al Servizio TeamSystem ID, l’Utente potrà utilizzare il TeamSystem ID per accedere ai prodotti e/o servizi offerti dal Gruppo TeamSystem e/o alle Piattaforme di Terzi, per i quali il Cliente abbia sottoscritto un ordine di acquisto. Pertanto, l’Utente prende atto e accetta che l’accesso e utilizzo tramite il Servizio TeamSystem ID ai prodotti e/o servizi offerti dal Gruppo TeamSystem e/o alle Piattaforme di Terzi rimane regolato dai relativi termini e condizioni e dipende dalle autorizzazioni e permessi determinati dal Cliente.

2.3 L’Utente prende atto e accetta che l’accesso e l’utilizzo dei prodotti e/o servizi offerti dal Gruppo TeamSystem e/o delle Piattaforme di Terzi potrà essere subordinato all’eventuale preventivo completamento del processo di onboarding/iscrizione e/o all’accettazione delle condizioni contrattuali specificamente applicabili ai prodotti e/o servizi offerti dal Gruppo TeamSystem e/o dalle Piattaforme di tali terze parti, nonché al rispetto da parte dell’Utente delle previsioni del Contratto e degli accordi presi dall’Utente e/o dal Cliente con i predetti soggetti terzi. Ferme restando le limitazioni di responsabilità a favore di TeamSystem di cui all’articolo 14, TeamSystem, negli inderogabili limiti di legge, non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile per danni diretti o indiretti e/o perdite, di qualunque natura o entità, che l’Utente, il Cliente o terzi dovessero subire in conseguenza di malfunzionamenti e/o elaborazioni errate dei Servizi che siano conseguenza di (i) errori e/o malfunzionamenti nell’elaborazione e/o nella trasmissione di dati e informazioni imputabili a ciascuna delle Piattaforme di Terzi e/o (ii) di uno scorretto utilizzo dell’API e/o collegamenti tecnici da parte dell’Utente e/o del Cliente. L’Utente, inoltre, prende atto ed accetta che le Piattaforme di Terzi sono gestite da terze parti estranee e diverse da TeamSystem e che, pertanto, in qualsiasi momento e senza alcun preavviso, anche per ragioni indipendenti dalla volontà di TeamSystem, le API e/o collegamenti tecnici con una o più Piattaforme di Terzi potrebbero non essere più disponibili o fruibili. A tal proposito, l’Utente rinuncia sin d’ora ad avanzare qualsivoglia pretesa nei confronti di TeamSystem in relazione all’impossibilità e/o difficoltà di utilizzare le API e/o collegamenti tecnici con le Piattaforme di Terzi conseguenti all’indisponibilità o a malfunzionamenti di queste ultime. TeamSystem, infatti, non assume alcuna responsabilità per eventuali malfunzionamenti, vizi e/o difetti, totali o parziali, delle Piattaforme di Terzi. L’Utente prende atto e accetta che in caso di disattivazione della connessione delle Piattaforme di Terzi con prodotti e/o servizi offerti dal Gruppo TeamSystem, per qualsiasi motivo intervenuta, potrebbe essere contestualmente disattivata la possibilità di accedere alle predette Piattaforme di Terzi mediante TeamSystem ID.

2.4 L’Utente prende atto e accetta che per ragioni di sicurezza e/o in adempimento di obblighi di legge o regolamentari, alcuni o tutti i prodotti e/o servizi del Gruppo TeamSystem e/o le Piattaforme di Terzi accessibili attraverso TeamSystem ID e/o alcune determinate funzionalità dei medesimi, potrebbero essere disponibili esclusivamente previo accesso con autenticazione a due fattori tramite MFA, con le modalità indicate da TeamSystem.

 

3. MFA e App

3.1 L’Utente che ha creato un account TeamSystem ID può aggiungere un ulteriore livello di sicurezza all’account mediante il Servizio MFA. Il Servizio MFA consente di generare codici temporanei di sicurezza (one-time password – OTP) che l’Utente può utilizzare unitamente alle proprie Credenziali di Accesso per autenticarsi in modo più sicuro. Il Servizio MFA può essere abilitato dall’Utente mediante App, oppure mediante altre modalità indicate da TeamSystem, effettuando le procedure di registrazione indicate sul sito.

3.2 Al fine di abilitare il Servizio MFA tramite App, l’Utente dovrà procedere al download e installazione dell’App su un dispositivo compatibile. L’App è disponibile sugli app store selezionati ad esclusiva discrezione di TeamSystem. TeamSystem compirà ogni ragionevole sforzo per garantire la disponibilità delle App sugli app store selezionati. L’Utente, tuttavia, prende atto ed accetta che i predetti app store sono gestiti da terze parti estranee e diverse da TeamSystem e che, pertanto, in qualsiasi momento e senza alcun preavviso, anche per ragioni connesse alle politiche di pubblicazione delle app sugli store imposte da tali terze parti e/o comunque indipendenti dalla volontà di TeamSystem, l’App potrebbe non essere più disponibile per il download dallo store o per l’utilizzo da parte dell’Utente. L’Utente rinuncia pertanto sin d’ora ad avanzare qualsivoglia pretesa nei confronti di TeamSystem in relazione all’impossibilità di utilizzare e/o di scaricare e/o di aggiornare l’App. TeamSystem non assume alcuna responsabilità per eventuali malfunzionamenti, totali o parziali, dell’App derivanti dal mancato rispetto dei requisiti tecnici minimi da parte del dispositivo mobile dell’Utente. Tali requisiti tecnici minimi saranno indicati e resi disponibili sugli app store di riferimento. L’Utente prende inoltre atto che l’App potrebbe non essere disponibile per alcuni dispositivi e in relazione a determinate versioni di sistemi operativi.

3.3 Al primo avvio dell’App, viene richiesto all’Utente di impostare un codice PIN, che costituisce Credenziale di Accesso al Servizio MFA.

3.4 Per attivare il Servizio MFA tramite l’App, l’Utente dovrà autorizzare l’accesso alla fotocamera e l’invio delle notifiche push tramite l’App.

3.5 Salva diversa indicazione nella documentazione fornita all’Utente, l’Utente può associare nell’App diversi account TeamSystem ID e non è consentito associare un medesimo account TeamSystem ID all’App su più di un dispositivo.

3.6 Al fine di abilitare il Servizio MFA tramite SMS (laddove disponibile), l’Utente dovrà inserire nella sezione dedicata dell’account TeamSystem ID un numero di telefono associato all’Utente su cui ricevere l’OTP. L’OTP ricevuto dovrà essere inserito nella pagina web di TeamSystem ID per completare la procedura di configurazione; in caso di inserimento corretto del codice OTP, l’autenticazione a due fattori tramite SMS sarà abilitata.

 

4. Obblighi e responsabilità dell’Utente

4.1 L’Utente può utilizzare i Servizi e l’App secondo quanto previsto nelle presenti Condizioni Generali. L’Utente, laddove necessario, si impegna a cooperare con TeamSystem, nei limiti ragionevolmente necessari, per l’esecuzione delle presenti Condizioni Generali, anche mettendo a disposizione le informazioni richieste per l’erogazione dei Servizi e delle attività di Assistenza.

4.2 È fatto divieto all’Utente di utilizzare i Servizi, l’App e/o gli Aggiornamenti e Sviluppi al fine di depositare, conservare, inviare, pubblicare, trasmettere e/o condividere dati, applicazioni o documenti informatici e/o effettuare usi che:

  1. siano in contrasto o violino i diritti di Proprietà Intellettuale di titolarità di TeamSystem e/o di terzi;
  2. abbiano contenuti discriminatori, diffamatori, calunniosi o minacciosi;
  3. contengano materiali pornografico, pedopornografico, osceno o comunque contrario alla pubblica morale;
  4. contengano virus, worm, trojan horse o, comunque, altri elementi informatici di contaminazione o distruzione;
  5. costituiscano attività di spamming, phishing e/o simili; e/o
  6. siano in ogni caso in contrasto con le disposizioni normative e/o regolamentari applicabili.

4.3 L'Utente prende atto che dovrà dotarsi delle apparecchiature, dei software, dei servizi telefonici e/o di rete internet e di quant’altro necessario al fine di fruire dei Servizi. L’Utente sarà tenuto a verificare l’idoneità dei propri sistemi hardware, software, telefonici e di rete ai fini della fruizione dei Servizi (ivi inclusi gli Aggiornamenti e Sviluppi) e rinuncia sin d’ora a qualsiasi pretesa nei confronti di TeamSystem collegata alla mancata o non corretta erogazione dei Servizi conseguenti alla inidoneità dei propri sistemi hardware, software, telefonici e/o di rete.

4.4 L’Utente è tenuto a garantire la correttezza, la veridicità e la completezza delle informazioni comunicate a TeamSystem in fase di accesso e registrazione ai Servizi e/o all’App.

 

5. Credenziali di Accesso

5.1 L’Utente si obbliga a non utilizzare le Credenziali di Accesso in maniera tale da creare danni o turbative a terzi utenti e a non violare leggi o regolamenti.

5.2 L’Utente è consapevole del fatto che la conoscenza delle Credenziali di Accesso da parte di soggetti terzi consentirebbe a questi ultimi l’utilizzo non autorizzato dei Servizi e l’accesso alle eventuali informazioni ivi memorizzate. L’Utente è tenuto a custodire le Credenziali di Accesso con la massima riservatezza e diligenza, obbligandosi a non cederle, né a consentirne l’uso a terzi non espressamente autorizzati.

5.3 In caso di furto o condivisione non autorizzata delle Credenziali di Accesso, l’Utente è tenuto a fornire tempestiva comunicazione a TeamSystem.

5.4 Nei limiti massimi consentiti dalla legge, l’Utente sarà in ogni caso ritenuto esclusivo responsabile per ogni utilizzo, autorizzato o meno, dei Servizi mediante le Credenziali di Accesso.

5.5 Il Gruppo TeamSystem e/o gli eventuali Partner non potranno in alcun caso essere ritenuti responsabile di qualsiasi danno, diretto e/o indiretto, che dovesse derivare all’Utente, al Cliente e/o a terzi in conseguenza della mancata osservanza da parte dell’Utente delle previsioni di cui al presente articolo 5.

 

6. Assistenza

6.1 TeamSystem si impegna a mettere a disposizione dell’Utente un servizio di Assistenza, in conformità alle tempistiche e alle modalità pubblicate sul sito internet di TeamSystem.

6.2 L’Utente prende atto ed accetta che il servizio di Assistenza verrà erogato esclusivamente da remoto, rimanendo espressamente escluso qualsiasi intervento diretto sui sistemi informatici dell’Utente.

6.3 In caso di richiesta di Assistenza ed ai fini di una migliore esecuzione dei Servizi, l’Utente dovrà fornire a TeamSystem tutte le informazioni necessarie per individuare la causa della segnalazione dal medesimo effettuata, consentire di eseguire al meglio i Servizi e di migliorare e ottimizzare i propri prodotti. A tali fini, l’Utente prende atto e acconsente che le informazioni relative all’Utente stesso (quali a titolo esemplificativo e non esaustivo, informazioni tecniche, dati di configurazione, stato e diagnostica del software dell’Utente) possano essere acquisite da TeamSystem, ove necessario mediante l’utilizzo da parte di TeamSystem di appositi strumenti informatici di raccolta e comunicazione, e che, in mancanza di tale acquisizione, la capacità di TeamSystem di fornire adeguatamente le prestazioni di cui al presente paragrafo potrebbe essere limitata o compromessa.

 

7. Aggiornamenti e Sviluppi

7.1 TeamSystem potrà, a propria discrezione, rilasciare Aggiornamenti e Sviluppi finalizzati – a titolo esemplificativo e non esaustivo – a migliorare le prestazioni dell’App e dei Servizi, introdurre nuove funzionalità, correggere eventuali malfunzionamenti, nonché adeguarli a modifiche normative o regolamentari. In alternativa, TeamSystem può chiedere all’Utente di aggiornare l’App per tali motivi. Nel caso in cui l’Utente scelga di non installare tali Aggiornamenti e Sviluppi o optasse per rifiutare aggiornamenti automatici, l’Utente potrebbe non essere in grado di continuare a utilizzare l'App e/o i Servizi.

7.2 L’Utente prende atto e accetta che, laddove ritenuto opportuno a insindacabile giudizio di TeamSystem, gli Aggiornamenti e Sviluppi potranno determinare la modifica o l’eliminazione di alcune funzionalità dei Servizi e/o dell’App oppure consistere in sostituzioni o migrazioni (anche parziali) dei Servizi/App.

7.3L’Utente esonera TeamSystem da qualsivoglia responsabilità connessa ad eventuali danni derivanti da potenziali Aggiornamenti e Sviluppi, salvo tali danni derivino da dolo o colpa grave di TeamSystem.

 

8. Corrispettivi

8.1 I corrispettivi economici per la fruizione dei Servizi e/o dell’App sono indicati nell’ordine di acquisto o in mancanza dell’ordine, nel listino prezzi pubblicato nell’apposita sezione del sito internet di TeamSystem o, comunque, indicati al momento dell’attivazione dei Servizi e/o download dell’App. L’Utente è responsabile del pagamento di tutti i servizi telefonici, di internet e di altri oneri in cui incorre nell'accesso e nell'utilizzo dei Servizi e/o dell’App.

8.2 A fronte della prestazione da parte di TeamSystem dei Servizi e/o dell’App, l’Utente e/o il Cliente, a seconda dei casi, si impegna a corrispondere puntualmente a TeamSystem o, se diversamente indicato, al Distributore TS o a una delle società del Gruppo TeamSystem i corrispettivi indicati, secondo le modalità previste. Con la sottoscrizione delle presenti Condizioni Generali, laddove applicabile, l’Utente prende atto e autorizza sin da ora, per quanto occorrer possa, che il Cliente potrà procedere al pagamento degli eventuali corrispettivi dovuti per i Servizi e/o l’App.

8.3 Il Cliente o l’Utente, a seconda del caso, prende atto e accetta che: (i) tutti i corrispettivi devono intendersi al netto di I.V.A. e degli eventuali altri oneri di legge; (ii) tutti i corrispettivi sono soggetti ad aggiornamento annuale nella misura del 100% della variazione tendenziale in aumento dell’indice ISTAT dei prezzi al consumo NIC per tipologia di prodotto; (iii) i Servizi e/o l’App sono soggetti, per loro stessa natura, ad una costante evoluzione tecnologica e normativa che richiede continue e onerose attività di aggiornamento, sviluppo e, in alcuni casi, di sostituzione, necessarie al fine di garantire la loro funzionalità. In ragione di quanto precede, TeamSystem avrà il diritto di introdurre e/o modificare i corrispettivi anche in misura superiore all’indice ISTAT con le modalità di cui all’articolo 16; (iv) fermo restando quanto previsto al punto (iii) che precede, qualora, durante l’esecuzione del Contratto, dovessero verificarsi circostanze imprevedibili tali da rendere maggiormente onerosa l’erogazione dei Servizi e/o dell’App da parte di TeamSystem, quest’ultima avrà diritto di percepire un equo compenso una tantum ovvero di introdurre o modificare unilateralmente i corrispettivi con le modalità di cui all’articolo 16, (v) in caso di mancato o ritardato pagamento di una qualsiasi somma dovuta ai sensi del Contratto, decadrà automaticamente dal beneficio del termine e sulle somme dovute matureranno interessi di mora nella misura prevista dal d.lgs. 231/2002. In tal caso, fermo quanto previsto dal successivo paragrafo 20, TeamSystem avrà altresì diritto di (a) sospendere ogni prestazione dovuta ai sensi di eventuali altri contratti in essere con l’Utente o il Cliente, a seconda dei casi, (ivi incluso il diritto di inibire l’uso dei software licenziati ai sensi di tali contratti e di sospendere la prestazione di qualsivoglia servizio ad essi relativo) e/o (b) recedere in qualsiasi momento da tali eventuali altri contratti, (vi) rinuncia a proporre eccezioni senza avere preventivamente adempiuto alle proprie obbligazioni di pagamento ai sensi del presente articolo 8.

8.4 L’Utente e/o il Cliente accetta che il rapporto contrattuale intercorrente tra TeamSystem e il Distributore TS ed avente ad oggetto la commercializzazione dei Servizi potrebbe cessare nel corso della durata del presente Contratto e che, in tal caso: (a) TeamSystem comunicherà all’Utente e/o al Cliente la cessazione del rapporto contrattuale intercorrente tra la medesima TeamSystem e il Distributore TS; (b) a decorrere dalla data di ricezione della comunicazione di cui alla lettera (a) che precede, il Cliente o l’Utente dovrà pagare i corrispettivi direttamente a TeamSystem secondo i termini e le modalità indicate nella medesima comunicazione; (c) ogni contratto intercorrente tra il Cliente o l’Utente e il Distributore TS con riferimento ai Servizi sarà ceduto, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1406 c.c., dal Distributore a TeamSystem; (d) l’Utente e/o il Cliente presta sin da ora, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1407 c.c., il proprio consenso alla cessione di cui alla lettera (c) che precede.

 

9. Riservatezza

9.1 È tassativamente vietata alle Parti ogni forma di comunicazione e/o divulgazione o comunque di utilizzazione, anche per interposta persona e/o ente, di qualsiasi notizia, informazione e documentazione comunque appresa e ottenuta in occasione dell’esecuzione del Contratto e che TeamSystem abbia classificato come “riservata” o “confidenziale”, anche ove non si tratti di veri e propri segreti industriali, tanto se attinente alle Parti, quanto se riguardante imprese loro clienti e/o fornitrici, salvo:

  1. quanto espressamente richiesto dall’esecuzione del Contratto;
  2. espressa autorizzazione scritta dell’altra Parte; e
  3. quando le Parti siano a ciò obbligate per legge e/o per provvedimento dell’autorità amministrativa e/o giudiziaria.

9.2 Fatto salvo il caso in cui le informazioni e/o documenti di cui al paragrafo 9.1 costituiscano informazioni segrete ai sensi dell’art. 98 del D.Lgs. n. 30/2005, il divieto di cui al precedente paragrafo resterà incondizionatamente fermo anche dopo la cessazione del Contratto, per qualsiasi causa intervenuta, per il successivo periodo di 3 (tre) anni, ritenuto congruo da entrambe le Parti, fatta salva la caduta in pubblico dominio dell’informazione che non sia imputabile alle Parti.

 

10. Partner

10.1 TeamSystem, nell’adempiere alle proprie obbligazioni di cui al Contratto, potrà avvalersi, a propria insindacabile discrezione, della cooperazione tecnica, organizzativa e commerciale di propri Partner, ai quali potrà affidare la prestazione di alcune o tutte le attività elencate nelle presenti Condizioni Generali e/o comunque inerenti ai Servizi o all’App.

 

11. Proprietà Intellettuale

11.1 Tutti i diritti di Proprietà Intellettuale, ivi inclusi i relativi diritti di sfruttamento economico sui Servizi e/o sull’App, sui relativi software, sulla eventuale documentazione, sugli Aggiornamenti e Sviluppi, sui lavori preparatori e sui lavori derivati, sulle API e/o collegamenti tecnici con applicativi terzi, sono e rimangono, in tutto e in parte e ovunque nel mondo, di esclusiva titolarità di TeamSystem e/o dei terzi da questa indicati.

11.2 TeamSystem concede all’Utente, il quale accetta, per la durata del Contratto, una licenza d’uso non esclusiva, personale, revocabile, non trasferibile e non sub-licenziabile di utilizzare l’App per la fruizione del Servizio MFA, in conformità alle presenti Condizioni Generali e alla documentazione tecnica e alle istruzioni fornite.

11.3 L’Utente potrà utilizzare l’App negli stretti limiti della licenza forniti ai sensi delle presenti Condizioni Generali e nel rispetto dei diritti di Proprietà Intellettuale di TeamSystem e/o di terzi. Pertanto, a titolo esemplificativo e non esaustivo e fatti in ogni caso salvi gli inderogabili limiti di legge, l’Utente non potrà:

  1. aggirare le limitazioni tecniche e le misure tecnologiche di protezione presenti nell’App e/o negli Aggiornamenti e Sviluppi, ivi incluso il sistema di autenticazione;
  2. decodificare, decompilare o disassemblare l’App e/o gli Aggiornamenti e Sviluppi;
  3. riprodurre, modificare, adattare, personalizzare l’App e/o gli Aggiornamenti e Sviluppi o crearne lavori derivati;
  4. eseguire o far eseguire copie dell’App e/o degli Aggiornamenti e Sviluppi;
  5. pubblicare o far pubblicare l’App e/o gli Aggiornamenti e Sviluppi;
  6. utilizzare l’App e/o gli Aggiornamenti e Sviluppi al di fuori dei limiti di utilizzo consentiti; e
  7. commercializzare a qualsivoglia titolo l’App e/o gli Aggiornamenti e Sviluppi.

11.4 Restano altresì in capo a TeamSystem (e/o, se del caso, ai terzi proprietari di cui al precedente paragrafo 11.1) tutti i diritti sui marchi, loghi, nomi, nomi a dominio e altri segni distintivi comunque associati ai Servizi e/o alla App e/o Aggiornamenti e Sviluppi con la conseguenza che l’Utente non potrà in alcun modo utilizzarli senza la preventiva autorizzazione scritta di TeamSystem (e/o del terzo titolare).

11.5 TeamSystem potrà raccogliere feedback dell’Utente, inclusi suggerimenti, commenti, idee, proposte, segnalazioni di malfunzionamenti, indicazioni di miglioramento, modifiche, correzioni di errori (bug fixes) ed eventuali altre osservazioni o contributi relativi ai Servizi e/o all’App. Tutti i diritti, titoli e interessi relativi ai predetti feedback dell’Utente diverranno di esclusiva titolarità di TeamSystem sin dal momento della loro trasmissione. Qualora la cessione dei diritti non sia consentita dalla legge applicabile, l’Utente concede a TeamSystem una licenza esclusiva, perpetua, irrevocabile, trasferibile, esente da royalty e valida in tutto il mondo per utilizzare, riprodurre, divulgare, concedere in sub-licenza, distribuire, modificare, creare opere derivate e sfruttare in qualsiasi modo il feedback, senza restrizioni né obblighi di riconoscimento o corrispettivo nei confronti dell’Utente.

 

12. Ritiro dal mercato e sostituzione

12.1 L’Utente prende atto che l’App, i Servizi e gli ambienti nei quali essi operano sono soggetti, per loro natura, ad una costante evoluzione tecnologica che può determinare la loro obsolescenza e, in alcuni casi, l’opportunità di un ritiro dal mercato e, eventualmente, di una sostituzione con nuove soluzioni tecnologiche. Pertanto, TeamSystem potrebbe decidere, a suo insindacabile giudizio, nel corso della durata del presente Contratto, di ritirare dal mercato i Servizi e/o l’App (eventualmente sostituendoli con nuove soluzioni tecnologiche). In tal caso:

  1. TeamSystem comunicherà per iscritto (anche a mezzo e-mail, avviso nell’App o altra modalità idonea a garantire la ricezione da parte dell’Utente) all’Utente, con un preavviso di almeno 3 mesi, che intende ritirare dal mercato uno o più Servizi e/o l’App (ciascuno di essi il “Prodotto Obsoleto”);
  2. la comunicazione di cui al punto (i) che precede (“Comunicazione di Ritiro”) conterrà una descrizione dell’eventuale nuovo servizio e/o software (il “Nuovo Prodotto”) che sostituirà ciascun Prodotto Obsoleto, restando inteso che il Nuovo Prodotto potrà basarsi su tecnologie diverse rispetto a quelle del Prodotto Obsoleto;
  3. laddove il Prodotto Obsoleto non fosse sostituito da alcun Nuovo Prodotto, il Contratto cesserà di produrre effetti con riferimento al Prodotto Obsoleto nella data che sarà indicata da TeamSystem nella Comunicazione di Ritiro (comunque non precedente all’ultimo giorno del terzo mese successivo alla data della Comunicazione di Ritiro); a partire da tale data, il Prodotto Obsoleto cesserà di essere fornito; e
  4. laddove il Prodotto Obsoleto fosse sostituito con un Nuovo Prodotto, l’Utente avrà il diritto, esercitabile entro 15 giorni dalla data della Comunicazione di Ritiro, di recedere dal Contratto con riferimento al solo Prodotto Obsoleto con efficacia dall’ultimo giorno del terzo mese successivo alla data della Comunicazione di Ritiro (data dalla quale il Prodotto Obsoleto cesserà di essere fornito) restando inteso che, in caso contrario, il Contratto continuerà ad esplicare i propri effetti (fatta espressa eccezione per quanto specificatamente indicato nella Comunicazione di Ritiro) con riferimento al Nuovo Prodotto e ogni riferimento al Prodotto Obsoleto dovrà intendersi riferito al Nuovo Prodotto.

 

13. Manleva

13.1 L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne il Gruppo TeamSystem, i suoi dipendenti, dirigenti e amministratori da qualsiasi danno, perdita, costo o spesa ragionevolmente sostenuta (incluse le spese legali) che derivi da o sia connessa a: (i) una violazione, da parte dell’Utente, degli articoli 4 (Obblighi e responsabilità dell’Utente), 5 (Credenziali di Accesso), 9 (Riservatezza), 11 (Proprietà Intellettuale), 12 (Ritiro dal mercato e sostituzione), 23 (Età minima), 24 (Codice Etico, Codice di Condotta Anti-Corruzione e Modello Organizzativo) e 25 (Rispetto della legislazione in materia di restrizioni commerciali nei rapporti con l’estero) delle presenti Condizioni Generali; (ii) un utilizzo improprio o non conforme dei Servizi e/o dell’App; oppure (iii) una violazione, da parte dell’Utente, di norme di legge o di diritti di terzi, ivi inclusi i diritti di Proprietà Intellettuale.

 

14. Responsabilità di TeamSystem

14.1 L’Utente prende atto e accetta che i Servizi e l’App, compresi gli Aggiornamenti e Sviluppi e la documentazione relativa, sono forniti “così come sono” e che l’App è stata sviluppata solo per essere compatibile con il Servizio MFA. TeamSystem non rilascia dichiarazioni e garanzie espresse o implicite sul fatto che i Servizi, l’App e/o gli Aggiornamenti e Sviluppi siano adatti a soddisfare specifiche esigenze dell’Utente, che siano esenti da errori o che abbiano funzionalità non previste nelle specifiche tecniche e nella documentazione relativa.

14.2 TeamSystem non potrà essere ritenuta responsabile per danni, diretti o indiretti, di qualsiasi natura ed entità, che dovessero derivare al Cliente e/o all’Utente e/o a terzi in conseguenza dell’uso dei Servizi, dell’App e/o degli Aggiornamenti e Sviluppi in maniera non conforme a quanto previsto dal Contratto e/o dalle leggi vigenti.

14.3 TeamSystem non sarà in alcun modo responsabile di eventuali malfunzionamenti e/o mancata fruizione dei Servizi, dell’App e/o degli Aggiornamenti e Sviluppi che derivino da una Connettività inadeguata rispetto alle relative caratteristiche tecniche.

14.4 In nessun caso TeamSystem potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni o perdite, di qualunque natura o entità, derivanti dalle elaborazioni effettuate dall’Utente mediante i Servizi, l’App e/o gli Aggiornamenti e Sviluppi, essendo in ogni caso l’Utente tenuto a verificare la correttezza di tali elaborazioni.

14.5 TeamSystem, fatti salvi gli inderogabili limiti di legge, non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile per qualsiasi danno (diretto o indiretto), costo, perdita e/o spesa che l’Utente e/o il Cliente e/o terzi dovessero subire in conseguenza di attacchi informatici, attività di hacking e, in generale, accessi abusivi e non autorizzati da parte di terzi all’App e, in generale, ai sistemi informatici dell’Utente e/o di TeamSystem, dai quali possano derivare, senza pretesa di esaustività, le seguenti conseguenze: (i) mancata fruizione dei Servizi; (ii) perdite di dati di titolarità o comunque nella disponibilità dell’Utente; e (iii) danneggiamento dei sistemi hardware e/o software e/o alla Connettività dell’Utente.

14.6 Salvo il caso di dolo o colpa grave, la responsabilità di TeamSystem non potrà mai eccedere il maggiore tra i seguenti importi: (a) 100 euro o (b) i corrispettivi eventualmente pagati dal Cliente o dall’Utente per i Servizi nell’anno in cui si è verificato l’evento dal quale discende la responsabilità di TeamSystem. TeamSystem non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni da lucro cessante, mancato guadagno o danni indiretti, perdita o danneggiamento di dati, fermo fabbrica, perdita di opportunità commerciali o di benefici di altro genere, pagamento di penali, ritardi o altre responsabilità dell’Utente e/o del Cliente verso terzi.

14.7 Salvo che ciò sia necessario per adempiere a disposizioni di legge e/o a richieste dell’autorità giudiziaria e/o TeamSystem e/o il Gruppo TeamSystem non sono tenute in alcun modo alla verifica dei dati comunicati dall’Utente e, pertanto, non potranno in alcun modo essere ritenute responsabili per danni e/o perdite, diretti o indiretti e di qualsiasi natura, derivanti da errori e/o omissioni di tali dati o connessi alla loro natura e/o caratteristiche.

 

15. Trattamento dei dati personali

15.1 TeamSystem agirà come Titolare del trattamento in relazione ai dati trattati nel contesto dell’erogazione dei Servizi e dell’App, e tratterà i dati personali dell’Utente in conformità a quanto indicato nell’informativa sul trattamento dei dati consultabile al link https://www.teamsystem.com/privacy-policy/.

 

16. Modifiche unilaterali

16.1 Considerata l’elevata complessità tecnica e normativa del settore in cui TeamSystem opera e dei prodotti e servizi offerti da quest’ultima, considerato altresì che tale settore è caratterizzato da continue evoluzioni tecnologiche, normative e delle esigenze di mercato, e considerato infine che, in conseguenza di quanto sopra, sorge periodicamente la necessità che TeamSystem adegui la propria organizzazione e/o struttura tecnica e funzionale dei prodotti e servizi offerti alla propria clientela (anche nell’interesse di quest’ultima), l’Utente accetta che il Contratto potrà essere modificato da TeamSystem in qualsiasi momento, dandone semplice comunicazione scritta (anche attraverso l’App, via e-mail o con l’ausilio di programmi informatici) all’Utente. Le modifiche potranno consistere in: (i) modifiche connesse agli adeguamenti apportati alla struttura tecnica e/o funzionale dei prodotti e servizi offerti inclusi i Servizi e l’App; (ii) modifiche connesse agli adeguamenti apportati alla struttura organizzativa di TeamSystem; (iii) modifiche relative ai corrispettivi, che tengano conto degli adeguamenti di cui ai punti (i) e (ii) che precedono.

16.2 In tal caso, l’Utente avrà la facoltà di recedere dal Contratto con comunicazione scritta inviata a TeamSystem a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno nel termine di 15 giorni dal ricevimento della comunicazione scritta da parte di TeamSystem di cui al paragrafo che precede.

16.3 In mancanza di esercizio della facoltà di recesso da parte dell’Utente, nei termini e nei modi sopra indicati, le modifiche al Contratto si intenderanno da quest’ultimo definitivamente conosciute e accettate e diverranno definitivamente efficaci e vincolanti.

 

17. Sospensione e interruzione

17.1 TeamSystem compirà ogni ragionevole sforzo per garantire la massima disponibilità dei Servizi. L’Utente, tuttavia, prende atto ed accetta che TeamSystem potrà sospendere e/o interrompere la fornitura dei Servizi qualora si dovessero rendere necessari interventi di manutenzione ordinaria o straordinaria della App e/o dell’infrastruttura mediante cui sono prestati i Servizi. In tali casi, TeamSystem si impegna a ripristinare la disponibilità dei Servizi nel minor tempo possibile.

17.2 TeamSystem si riserva altresì la facoltà di sospendere o interrompere la fornitura dei Servizi:

  1. nei casi previsti al paragrafo 20.1, o qualora venga a conoscenza di una violazione degli obblighi previsti dalle Condizioni Generali e/o venga avanzata espressa richiesta in tal senso da un organo giurisdizionale o amministrativo in base alle norme vigenti. In tal caso, TeamSystem provvederà a comunicare all’Utente le motivazioni dell’adozione della sospensione all’accesso, salva la facoltà di risolvere il Contratto ai sensi del successivo articolo 20.
  2. qualora ricorrano ragioni di sicurezza e/o riservatezza;
  3. in caso di violazione, da parte del Cliente e/o di ciascun Utente, agli obblighi di legge in materia di utilizzo dei servizi informatici e della rete internet;
  4. nel caso in cui i dati forniti dall’Utente e/o dal Cliente in sede di accesso o registrazione ai Servizi e/o all’App non siano corretti e/o veritieri e/o completi;
  5. nel caso in cui si verifichino problematiche all’App o all’infrastruttura mediante cui vengono forniti i Servizi che non siano rimediabili senza sospendere il relativo accesso, ivi inclusa l’ipotesi di relativa sostituzione e/o migrazione anche parziale, in ogni caso previo avviso scritto all’Utente circa le ragioni della sospensione e le tempistiche di intervento previste; e
  6. nel caso in cui l’esecuzione dei Servizi fosse ritardata, impedita od ostacolata per cause di forza maggiore e/o comunque non imputabili a TeamSystem.

17.3 TeamSystem procederà alla sospensione delle Credenziali di Accesso in caso di richiesta avanzata dall’Utente o dal Cliente, o in caso di comunicata perdita del possesso o compromissione della segretezza delle Credenziali di Accesso.

 

18. Durata

18.1 Il Contratto rimarrà efficace tra le Parti fino al 31 dicembre dell’anno di sottoscrizione e si intenderà automaticamente rinnovato alla scadenza per successivi periodi di un anno ciascuno, salvo disdetta da inviarsi con le modalità tecniche tempo per tempo indicate da TeamSystem oppure, in mancanza di diversa indicazione, a mezzo raccomandata A/R e/o PEC, e/o e-mail, e/o avviso nell’App o altra modalità idonea a garantire la ricezione da parte dell’Utente, almeno 6 (sei) mesi prima della scadenza. Le Condizioni Generali si considerano sottoscritte nel momento indicato al paragrafo 1.2.

 

19. Recesso

19.1 TeamSystem può recedere dal presente Contratto, in tutto o in parte, in ogni momento, con comunicazione a mezzo raccomandata A/R e/o PEC e/o e-mail, e/o avviso nell’App o altra modalità idonea a garantire la ricezione da parte dell’Utente da inviarsi all’altra Parte con almeno 30 (trenta) giorni di preavviso.

19.2 TeamSystem si riserva altresì il diritto di disattivare le Credenziali di Accesso ai Servizi e recedere, in tutto o in parte, dal Contratto con effetto immediato, previa comunicazione all’Utente (anche via e-mail e/o avviso nell’App o altra modalità idonea a garantire la ricezione da parte dell’Utente), in caso di inattività dell’Utente per un periodo pari a 24 mesi, ovvero di inadempimento di una delle obbligazioni assunte da uno o più Clienti a cui sono riferibili gli Utenti in uno qualsiasi degli eventuali ulteriori contratti conclusi tra il medesimo Cliente e TeamSystem (o una qualsiasi delle società del Gruppo TeamSystem o un distributore ufficiale TeamSystem o un partner di TeamSystem che ha concesso in uso prodotti e/o servizi del Gruppo TeamSystem e/o Piattaforme di Terzi), obbligazioni il cui inadempimento costituisca causa di cessazione di tali eventuali ulteriori contratti.

 

20. Risoluzione

20.1 Ferme restando le ulteriori ipotesi di risoluzione previste dalle presenti Condizioni Generali, TeamSystem potrà risolvere il Contratto, con effetto immediato ai sensi dell’art. 1456 c.c., mediante l’invio di una semplice comunicazione scritta in tal senso all’Utente e fatto salvo il risarcimento del danno: (i) in caso di inadempimento da parte dell’Utente anche ad un solo degli obblighi previsti a suo carico contenuti nei seguenti paragrafi: 4 (Obblighi e responsabilità dell’Utente); 5.1-5.3 (Credenziali di Accesso); 9 (Riservatezza); 11 (Proprietà Intellettuale); 13 (Manleva); 23 (Età minima), 24 (Codice Etico, Codice di Condotta Anti-Corruzione e Modello Organizzativo) e 25 (Rispetto della legislazione in materia di restrizioni commerciali nei rapporti con l’estero); 26.3 (Cessione del contratto e autorizzazione preventiva ex. art. 1407 c.c.); (ii) qualora ritenga, in buona fede e a propria ragionevole discrezione, che l’Utente abbia utilizzato i Servizi per attività fraudolente, illecite o comunque vietate dalla legge; (iii) qualora sia tenuta a farlo per disposizione di legge o per ordine di un’autorità competente; (iv) in caso di violazione di diritti di Proprietà Intellettuale o altri diritti di TeamSystem o di terzi; e (vi) in caso di mancato pagamento di anche uno solo dei corrispettivi previsti da parte dell’Utente o da parte di uno o più Clienti a cui l’Utente è riferibile. In tali casi, TeamSystem si riserva di procedere all’immediata disattivazione delle Credenziali di Accesso, fatta salva ogni eventuale azione di rivalsa nei riguardi dell’Utente e/o di chiunque altro sia stato responsabili delle violazioni.

 

21. Effetti della cessazione del Contratto

21.1 Alla cessazione, per qualsiasi causa, del Contratto, TeamSystem cesserà immediatamente e definitivamente la fornitura dei Servizi e: (i) l’Utente dovrà cessare ogni utilizzo dei Servizi; (ii) l’Utente dovrà disinstallare l’App dal proprio dispositivo; (iii) cesseranno automaticamente tutti i diritti e le licenze concessi all’Utente in relazione ai Servizi e all’App; e (iv) resteranno impregiudicati i diritti e le azioni che siano già sorti in favore di TeamSystem alla data di cessazione.

21.2 La cessazione del Contratto non pregiudica le disposizioni che, per loro natura, sono destinate a rimanere in vigore anche successivamente, incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le clausole in materia di responsabilità, Proprietà Intellettuale, legge applicabile e foro esclusivo.

 

22. Legge applicabile e foro esclusivo

22.1 Il presente Contratto è regolato e deve essere interpretato in conformità alla legge italiana.

22.2 Sarà devoluta alla cognizione di un collegio di tre arbitri, nominati in conformità al Regolamento della Camera Arbitrale di Milano, che deciderà secondo diritto, qualsiasi controversia inerente il, o derivante dal Contratto, fatta eccezione per (i) i procedimenti d’ingiunzione di cui agli artt. 633 ss. c.p.c. e le relative fasi di opposizione e (ii) i procedimenti, cautelari o di merito, relativi alla violazione, da parte di ciascun Utente della Proprietà Intellettuale di titolarità di TeamSystem, degli eventuali Partner e/o del Gruppo TeamSystem, per i quali sarà esclusivamente competente il Foro di Milano.

 

23. Età minima

23.1 L’utilizzo dei Servizi è consentito esclusivamente a soggetti di età pari o superiore a 18 anni. Accettando le presenti Condizioni Generali e utilizzando i Servizi, l’Utente dichiara e garantisce di avere almeno 18 anni.

 

24. Codice Etico, Codice di Condotta Anti-corruzione e Modello Organizzativo

24.1 L'Utente dichiara (i) di essere a conoscenza delle disposizioni del D. Lgs. 231/2001 ss.mm.ii. in materia di responsabilità amministrativa degli enti, (ii) di non essere incorso in alcuna violazione che possa determinare una sua responsabilità ai sensi di quanto previsto dal D. Lgs. 231/2001 e (iii) di non essere a conoscenza di indagini in corso da parte dell’autorità competente a tal riguardo.

24.2 L’Utente dichiara di essere a conoscenza del fatto che TeamSystem ha adottato: (a) il Modello Organizzativo; (b) il Codice di Condotta Anti-Corruzione; e (c) il Codice Etico; e che tali documenti sono disponibili sul sito www.teamsystem.com.

24.3 L'Utente riconosce e accetta il Modello Organizzativo, il Codice Etico e il Codice di Condotta Anti-Corruzione quale parte integrante del Contratto.

24.4 L'Utente, pertanto, si impegna ad operare in maniera conforme a quanto richiesto dalla vigente normativa e dalle regole di condotta del Modello Organizzativo, del Codice Etico e del Codice di Condotta Anti-Corruzione e a non porre in essere – ed a far sì che i propri dipendenti e/o collaboratori non pongano in essere - alcuna condotta che possa determinare una responsabilità ai sensi del D. Lgs. 231/2001, sia essa a favore proprio, di TeamSystem o di terzi. Al riguardo, con riferimento all’esecuzione delle attività oggetto del Contratto, l’Utente si impegna ulteriormente a: (a) utilizzare nell’esecuzione del Contratto solo pratiche etiche e a non utilizzare, autorizzare, coinvolgere o tollerare alcuna pratica commerciale che non rispetti le dichiarazioni e gli impegni che precedono; rispettare le leggi contro la corruzione vigenti, tra cui a titolo esemplificativo e non esaustivo le leggi in materia di corruzione e gli ulteriori reati contro la PA previsti dal Codice Penale italiano, le disposizioni in materia di corruzione tra privati, il Foreign Corrupt Practices Act e il UK Bribery Act, i trattati internazionali anticorruzione, quali la Convenzione dell’Organizzazione per la Cooperazione e lo Sviluppo Economico sulla lotta alla corruzione dei pubblici ufficiali stranieri nelle operazioni economiche internazionali e la Convenzione delle Nazioni Unite contro la corruzione; (b) astenersi, nel rispetto delle norme anticorruzione vigenti, dal pagare, offrire o promettere di pagare, o autorizzare il pagamento, diretto o indiretto, in favore di pubblici ufficiali, enti pubblici, partiti politici, persone fisiche o giuridiche, nonché in favore di soggetti terzi indicati da pubblici ufficiali o membri di enti pubblici e/o di partiti politici, e in generale di qualsivoglia terzo, che possano in qualsiasi modo influenzare un atto o decisione idonea a ottenere, mantenere o indirizzare affari; (c) astenersi dal dare o promettere denaro, provvigioni, emolumenti e altre utilità ad amministratori, sindaci, dipendenti o collaboratori di società del Gruppo TeamSystem, ivi compresi regali, intrattenimenti, viaggi o qualsiasi altro tipo di beneficio, anche non patrimoniale, in violazione di quanto previsto dal Codice Etico e dal Codice di Condotta Anti-Corruzione del Gruppo TeamSystem.

24.5 L'Utente si impegna a segnalare a TeamSystem eventuali casi di violazioni dei principi contenuti nel Modello Organizzativo, nel Codice Etico e nel Codice di Condotta Anti-Corruzione, secondo le modalità ivi indicate.

24.6 In caso di inosservanza, anche parziale, da parte dell’Utente al presente art. 24 e/o nel caso in cui le dichiarazioni rese dal medesimo si rivelino errate, non vere o non corrette, TeamSystem potrà risolvere di diritto ex art. 1456 c.c. il Contratto, salvo in ogni caso il diritto di agire per il risarcimento di ogni danno patito.

 

25. Rispetto della legislazione in materia di restrizioni commerciali nei rapporti con l’estero

25.1 L'Utente dichiara, garantisce, e si impegna a, che l’esecuzione del Contratto non violi e non violerà, in nessun caso, direttamente e/o indirettamente, le misure restrittive e/o divieti nel commercio con l’estero e/o le misure restrittive e/o divieti nei confronti di determinate persone fisiche, persone giuridiche e/o enti (i “Soggetti Sanzionati”) adottati dall’Unione Europea e/o implementati dall’Office of Foreign Assets Control (“OFAC”) degli Stati Uniti d’America e/o dalle Autorità del Regno Unito (la “Legislazione in materia di Restrizioni nei Rapporti con l'Estero”).

25.2 L'Utente dichiara e garantisce di non essere un Soggetto Sanzionato, né di essere controllato, direttamente e/o indirettamente, da un Soggetto Sanzionato e/o, comunque, di non agire, direttamente o indirettamente, per e/o nell’interesse di un Soggetto Sanzionato.

25.3 L'Utente si impegna a non intrattenere alcun rapporto, direttamente e/o indirettamente, con Soggetti Sanzionati.

25.4 L'Utente dichiara e garantisce, e si impegna a, che i Servizi e l’App così come i diritti nascenti dal presente Contratto, non sono, né saranno mai, destinati, direttamente e/o indirettamente, a nessun Soggetto Sanzionato e/o a nessun Paese Sanzionato.

25.5 L'Utente si impegna a non fare in modo che i Servizi e l’App, così come i diritti nascenti dal presente Contratto, siano e saranno, direttamente e/o indirettamente, messi a disposizione nella Federazione Russa e/o nella Repubblica Bielorussa o per l’utilizzo nella Federazione Russa e/o nella Repubblica Bielorussa e/o, più in generale, messi a disposizione o destinati all'utilizzo in nessuno dei Paesi Sanzionati.

25.6 L'Utente dichiara e garantisce di aver approntato un sistema di compliance per assicurare che l'utilizzo dei Servizi e dell’App, l'esecuzione del Contratto e, più in generale, la propria attività di impresa siano conformi alla Legislazione in materia di Restrizioni nei Rapporti con l'Estero.

25.7 L'Utente dichiara e garantisce di essere, e si impegna a tenersi costantemente, aggiornato in merito al contenuto della Legislazione in materia di Restrizioni nei Rapporti con l'Estero e, in particolare, in merito all'elenco dei Soggetti Sanzionati e/o dei Paesi Sanzionati.

25.8 L'Utente si obbliga, a semplice richiesta di TeamSystem, entro il termine indicato da TeamSystem, a consegnare a TeamSystem tutta la documentazione richiesta al fine di verificare il rispetto da parte dell’Utente delle garanzie e degli obblighi di cui al presente articolo.

25.9 L'Utente si obbliga ad informare, senza dilazione alcuna, TeamSystem nel caso in cui l’esecuzione del presente Contratto possa determinare una violazione della Legislazione in materia di Restrizioni nei Rapporti con l'Estero.

25.10 In caso di violazione delle dichiarazioni, garanzie, impegni ed obblighi di cui al presente articolo, TeamSystem avrà il diritto, a sua discrezione, di:

  1. sospendere, senza preavviso, l’esecuzione del Contratto;
  2. recedere, senza preavviso, dal presente Contratto; e/o
  3. risolvere di diritto, ex art. 1456 c.c., il presente Contratto con effetto immediato a decorrere dalla dichiarazione scritta inviata da TeamSystem, fermo restando in ogni caso il diritto di TeamSystem al risarcimento del danno.

25.11 Resta inteso che in caso di sospensione e/o recesso ai sensi del paragrafo che precede, l’Utente dichiara, ora per allora, di rinunciare a qualsiasi pretesa nei confronti di TeamSystem.

25.12 L'Utente si obbliga a tenere manlevato ed indenne TeamSystem e/o le società del Gruppo TeamSystem in relazione a qualsiasi pregiudizio, ivi incluso il danno alla reputazione commerciale di TeamSystem, che TeamSystem e/o le società del Gruppo TeamSystem dovessero subire in caso di violazione, nel corso dell’esecuzione del Contratto, della Legislazione in materia di Restrizioni nei Rapporti con l'Estero e/o, comunque, in caso di violazione da parte dell’Utente delle garanzie e degli impegni previsti nel presente articolo.

 

26. Disposizioni finali

26.1 È escluso qualsiasi rilievo di eventuali precedenti accordi individuali tra le Parti con riferimento a quanto forma oggetto del Contratto, che si intendono assorbiti ed esaustivamente superati dalla disciplina del Contratto.

26.2 Salva preventiva autorizzazione scritta di TeamSystem, è fatto divieto all’Utente di cedere, in tutto o in parte, il Contratto.

26.3 L’Utente e/o il Cliente acconsente sin da ora, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1407 c.c., alla cessione dal Distributore TS a TeamSystem (o ad altro Distributore TS indicato da TeamSystem o società del Gruppo TeamSystem) del contratto avente ad oggetto i Servizi eventualmente intercorrente tra l’Utente e/o il Cliente e il Distributore TS che abbia cessato, per qualsivoglia motivo, di essere un distributore autorizzato TeamSystem.

26.4 L’eventuale omissione di far valere uno o più dei diritti previsti dal Contratto non potrà comunque essere intesa come definitiva rinuncia a tali diritti e non impedirà, quindi, di esigerne in qualsiasi altro momento il puntuale e rigoroso adempimento.

26.5 L’eventuale invalidità o inefficacia di una qualsiasi delle pattuizioni del Contratto lascerà intatte le altre pattuizioni giuridicamente e funzionalmente indipendenti, salvo quanto previsto dall’art. 1419, primo comma, c.c.

26.6 Per quanto non espressamente previsto nelle presenti Condizioni Generali si applicano le norme di legge e i regolamenti vigenti in materia.