Per TeamSystem la tua privacy è importante.
Qui ti forniamo informazioni dettagliate su come trattiamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando scarichi e utilizzi l’APP TS Authenticator.
In qualità di titolare del trattamento, TeamSystem S.p.A., con sede legale in Via Sandro Pertini, 88, 61122 Pesaro (di seguito “TeamSystem”, "noi", "nostro" o la "Società"), tratta i dati personali derivanti dall’installazione ed utilizzo dell’APP necessari per il suo corretto utilizzo e sicuro funzionamento.
TS Authenticator è il servizio di autenticazione a due fattori (2FA) per dispositivi mobili di Teamsystem. TS Authenticator genera password monouso e notifiche push che possono essere utilizzate come parte di un processo di verifica in due passaggi con i tuoi account compatibili per aggiungere un ulteriore livello di sicurezza.
Di seguito sono fornite le informazioni relative al trattamento dei dati personali effettuato attraverso l’app TS Authenticator ai sensi del Regolamento (UE) n. 2016/679 (di seguito il "Regolamento" o "GDPR").
Quali dati personali trattiamo
In seguito al download e all’installazione dell’app TS Authenticator vengono rilevati automaticamente dal dispositivo mobile il tipo e la versione del sistema operativo usato. Ulteriori dati raccolti sono le informazioni e prestazioni relative all’utilizzo dell’app, quali ad esempio log degli arresti anomali, dati diagnostici ecc
Raccogliamo queste informazioni per assicurarci di fornirti la versione corretta dell'app per il tuo dispositivo, per garantire la corretta erogazione del servizio, per poterti offrire il supporto necessario e migliorare l’esperienza dell’utente.
Quando usi un token dell’app TS Authenticator per accedere al TeamSystem ID raccogliamo e conserviamo le informazioni associate alla tua attività di accesso, come la conferma dell'accesso e l'orario. Raccogliamo queste informazioni per monitorare attività sospette e come ulteriore elemento che può essere utilizzato per verificare la tua identità se sospettiamo che il tuo account possa essere compromesso.
Il download dell'App viene, inoltre, utilizzato come dato numerico al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime circa il numero degli utenti che effettuano il download dell'app stessa.
La funzionalità di autenticazione con impronta digitale o riconoscimento facciale, eventualmente abilitata per operare sull’APP senza inserire codice titolare e PIN, viene effettuata da software installati sul dispositivo dal produttore e pertanto non comporta il trattamento di dati biometrici nelle procedure gestite da TeamSystem.
I dati che salvi nell'app sono protetti in modo sicuro, usando le funzionalità di sicurezza integrate nel tuo smartphone.
- Se usi un dispositivo Android: i tuoi dati riservati sono archiviati in un'area protetta chiamata "Keystore", che si trova all'interno del tuo dispositivo. I dati rimangono lì fino a quando non cancelli il tuo account dall'app o disinstalli l'applicazione.
- Se usi un iPhone (iOS): i tuoi dati sono salvati in un'area sicura chiamata "KeyChain", gestita direttamente dal sistema operativo. Come per Android, i tuoi dati protetti rimangono sul telefono finché non cancelli l'account o reinstalli l'app.
Teamsystem non è coinvolta in tali trattamenti; per ulteriori informazioni relativamente al salvataggio e cancellazione dei dati sul device vi invitiamo a fare riferimento ai produttori dei sistemi operativi utilizzati.
Per quali finalità trattiamo i tuoi dati?
Abbiamo bisogno dei tuoi dati per assicurarti un utilizzo corretto e sicuro dell’APP e dei servizi collegati. Il trattamento dei tuoi dati è necessario per offrirti i servizi che hai richiesto e per eseguire il contratto che hai concluso con noi Se deciderai di non fornirci i tuoi dati o parte di questi, potresti trovarti nell’impossibilità totale o parziale di utilizzare l’APP e i suoi servizi.
Conservazione dei dati
I dati saranno conservati per un periodo pari alla durata della fornitura dei servizi da te richiesti e per i 10 anni successivi (periodo in cui matura la prescrizione per l'eventuale responsabilità contrattuale). Sono fatti salvi i casi in cui la conservazione per un periodo successivo sia necessaria per eventuali contenziosi, richieste delle autorità competenti o ai sensi della normativa applicabile.
Trasferimento dei dati verso paesi terzi
I tuoi dati personali potranno essere liberamente trasferiti all'interno dell’Unione Europea.
Se, per le finalità indicate, TeamSystem avesse necessità di trasferire i tuoi dati personali fuori dall’Unione europea, verso Paesi non considerati adeguati dalla Commissione europea (es. Stati Uniti), TeamSystem adotterà le misure necessarie a proteggere i tuoi dati personali.
Faremo questo nel rispetto delle garanzie di legge, ai sensi della normativa applicabile e in particolare degli articoli Art. 45 e Art. 46 del GDPR.
Nel caso in cui desideri ricevere ulteriori informazioni in merito alle garanzie in essere e vuoi richiedere una copia delle stesse, puoi contattare il Responsabile della Protezione dei dati alla mail dpo@teamsystem.com.
Come trattiamo i tuoi dati
I tuoi dati personali sono trattati da TeamSystem con sistemi elettronici e manuali secondo i principi di correttezza, lealtà e trasparenza e tutelando la tua riservatezza tramite misure di sicurezza tecniche ed organizzative per garantire un livello di sicurezza adeguato.
Questi trattamenti hanno luogo presso la sede di TeamSystem e/o presso i Responsabili esterni del trattamento che effettuano il trattamento per conto di TeamSystem.
Quali sono i tuoi diritti e come puoi esercitarli
Hai tu il controllo sui tuoi dati. Qui ti elenchiamo i diritti di cui godi rispetto al trattamento dei tuoi dati personali:
- Diritto di accesso: puoi ricevere conferma dell’esistenza dei tuoi dati personali e accedere al loro contenuto.
- Diritto di rettifica: puoi aggiornare, modificare e/o correggere i tuoi dati personali.
- Diritto all’oblio e alla limitazione: puoi chiedere la cancellazione o la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali trattati in violazione di legge compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o altrimenti trattati. È fatto salvo un prevalente interesse pubblico o un nostro obbligo legale a conservare i dati.
- Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento, compresa la profilazione. É fatto salvo il caso in cui esista un prevalente motivo legittimo di TeamSystem a proseguire il trattamento.
- Diritto di revoca del consenso: puoi revocare il consenso alle attività di marketing, se lo hai prestato in precedenza.
- Diritto di reclamo: puoi proporre reclamo a un'autorità di controllo, nello Stato membro in cui risiedi abitualmente, lavori oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione. In Italia l’autorità di controllo è rappresentata dal Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it). È fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale.
- Diritto alla portabilità dei dati: Puoi ricevere una copia in formato elettronico dei dati personali che ti riguardano. Hai diritto di trasmettere questi dati ad un diverso fornitore di servizi, se TeamSystem tratta i dati sulla base del tuo consenso o sulla base della circostanza che il trattamento è necessario per fornirti i servizi richiesti e se i dati sono trattati con strumenti automatizzati.
Per esercitare i diritti in materia di protezione dei dati personali indicati sopra in ogni momento e gratuitamente puoi rivolgerti al Titolare del Trattamento, ai recapiti sotto riportati, o al Responsabile della Protezione dei Dati, che è contattabile inviando una richiesta all’indirizzo dpo@teamsystem.com. Nel contattarci, accertati di includere il tuo nome, email, indirizzo postale e/o numero di telefono per essere sicuro che la tua richiesta possa essere gestita correttamente
Contatti Privacy
Per tutte le richieste relative a questa privacy policy puoi contattare il Titolare del trattamento ai seguenti recapiti:
Titolare del trattamento
TeamSystem S.p.A.
Via Sandro Pertini, 88
Pesaro