Self Order App

Self Order App è l'applicazione di Cassa in Cloud che permette al tuo ristorante di essere sempre raggiungibile dai clienti, ovunque si trovino. Con la Self Order App puoi creare un’App mobile o Web direttamente sincronizzata con Cassa in Cloud e consentire ai tuoi clienti di consultare il menù e inviare l’ordine in pochi passaggi. Grazie all’integrazione con Cassa in Cloud mantieni il controllo su tutti gli ordini, offline e online, e comunichi con i centri di produzione per garantire una gestione efficiente e snella delle consegne.

App personalizzata e su misura

Con la Self Order App puoi creare un’applicazione completamente personalizzata per il tuo ristorante, inserendo il tuo menù, i tuoi orari di servizio, le modalità di pagamento e le tipologie di consegne a domicilio. È possibile realizzare l’App mobile sia per iOS che per Android oppure scegliere la modalità Web, in modo tale che i clienti possano accedervi via browser, senza necessità di installare l’App. In entrambe le soluzioni l’App è direttamente sincronizzata con Cassa in Cloud, in modo da garantirti un controllo totale sugli ordini online e offline.

Il filo diretto tra cucina e tavola del cliente

Utilizzare l’applicazione personalizzata è molto semplice: il cliente installa l’App o vi accede tramite browser dal proprio smartphone, consulta il menù e in pochi passaggi invia il suo ordine. Da Cassa in Cloud rimani sempre aggiornato in tempo reale sulle comande in arrivo dall’applicazione, così da gestire al meglio il lavoro del tuo staff. In caso di variazioni sull’orario delle consegne puoi comunicare e avvisare il cliente tempestivamente.

Personale e staff più efficienti

Con la Self Order App puoi gestire gli ordini in arrivo dall’applicazione direttamente da tuo punto cassa. In questo modo avvisi rapidamente i centri di produzione per creare le preparazioni in modo puntuale e snellisci i processi di consegna. Attraverso questa gestione automatizzata degli ordini puoi così ridurre drasticamente le perdite degli ordini e stimolare una sincronia perfetta tra tutti i membri dello staff.

Crea il tuo menù digitale

Con la Self Order App puoi trasformare il tuo menù cartaceo in un menù consultabile online. In questo modo i clienti sono liberi di ordinare dentro il tuo locale ma anche dall’ufficio o da casa. Il cliente deve solo inviare l’ordine e pagare online in completa sicurezza. Grazie al menù digitale il tuo ristorante può ottimizzare anche la gestione dei servizi take away e delivery, garantendo efficienza e massima trasparenza.

Soddisfa e fidelizza i clienti

La Self Order App è pensata per soddisfare e fidelizzare il cliente, in modo che possa ordinare e comunicare con il tuo ristorante anche a distanza. Grazie alle Campagne Fidelity puoi fidelizzare i tuoi clienti con una raccolta punti, con l’attivazione di gift card o con la gestione di sconti personalizzati. Con le Notifiche Push, invece, puoi comunicare direttamente con il cliente proponendo promozioni speciali o pubblicizzando un evento.

Pagamenti più facili e sicuri

I clienti possono scegliere tra diversi metodi di Pagamento: con carta di credito, con credito Cassa in Cloud (se sono attivi su un circuito fidelity) oppure alla consegna. Il Pagamento dell’ordine avviene direttamente via App al momento dell’ordine stesso o, se il cliente usa l’App come menù digitale all’interno del ristorante può decidere di pagare a servizio concluso.

Inquadrando il QrCode presente al tavolo., indicherà la sua posizione, confermerà l’importo ed eseguirà il pagamento con carta di credito.