CRM

Utilizzare un CRM consente di migliorare la Customer Experience: scopri come.

Il call center è parte integrante delle strategie aziendali: non soltanto può gestire e risolvere i problemi, ma può aumentare la soddisfazione dei clienti.

Scopri in questa guida come scegliere il CRM più adatto: criteri di valutazione e vantaggi dell’integrazione.

L'integrazione tra e-commerce, CRM e Marketing Automation ha rivoluzionato la vendita online. Scopri come sfruttare questa integrazione e quali strumenti usare.

Le strategie per contattare potenziali clienti spaziano dal telefono alle email, fino alle landing page e al blog aziendale. Scopri gli strumenti utili.

Cos'è l'automazione delle vendite e quali strumenti utilizzare per ottimizzare i processi? Ecco come CRM e altre piattaforme migliorano il lavoro dei venditori.

L'integrazione di CRM e social media è essenziale per ogni tipo di azienda. Ecco perché e come rafforza la strategia omnicanale con consigli pratici per le PMI.

Leggere i dati di vendita è essenziale per le PMI. Ecco come un CRM aiuta nell'analisi dei dati e come scegliere quello più adatto al tuo business.

Scopri le 5 regole d'oro per scrivere oggetti di email efficaci, che catturano l'attenzione e aumentano il tasso di apertura.

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Scopri come costruire un rapporto di valore con lead e clienti. Ecco come un CRM permette di farlo.

La gestione separata di CRM, marketing e vendite genera squilibri e inefficienze. Scopri come evitare gli errori più comuni e quali strumenti adottare.

Dalla lead generation alla fidelizzazione: ecco come l'integrazione tra CRM, e-commerce e piattaforme di Marketing Automation cura il ciclo di vita del cliente.

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