Chi di noi almeno una volta nella vita, da bambino, non ha giocato al famoso INDOVINA CHI? Bei tempi penserà qualcuno di voi! Sicuramente un tempo in cui giocare con la fantasia era educativo, ludico e propedeutico.
Cosa vogliono realmente i nostri soci? In una frase, soddisfare i loro fabbisogni, necessità, esigenze. Quando se ne andranno e non rinnoveranno più il loro abbonamento? In una frase, quando non saremo più in grado di soddisfare i loro fabbisogni, necessità ed esigenze.