Come vendere su Instagram con il tuo ecommerce: La guida completa step by step

27.03.2019 - Tempo di lettura: 8'
Come vendere su Instagram con il tuo ecommerce: La guida completa step by step

Grazie alla sua ampia diffusione e alla sua natura altamente visuale (i post sono principalmente immagini o video), Instagram rappresenta un’opportunità unica per gli ecommerce che vogliono vendere i propri prodotti online.

In questa guida completa, ti illustreremo come utilizzare Instagram per vendere i tuoi prodotti tramite il tuo ecommerce integrato grazie a TeamSystem Commerce.
Imparerai come creare un account efficace, come pubblicare contenuti di alta qualità e ad alto engagement, come definire una strategia marketing di successo e a gestire le vendite e la logistica sul social network.
Non perdere l’opportunità di scoprire come Instagram può diventare il tuo alleato per le vendite online!

Step 1: Creazione di un account efficace su Instagram per il tuo ecommerce

La creazione di un account efficace (a livello comunicativo) è la prima cosa da fare per chi vuole vendere su Instagram.
Innanzitutto, è importante scegliere un nome utente che sia facilmente riconoscibile e abbinato al tuo marchio o al nome del tuo negozio online. Se il nome del tuo ecommerce è già stato preso, cerca una combinazione che non vada troppo a snaturare l’essenza del brand. L’account deve essere facilmente trovabile dai potenziali clienti che cercheranno il tuo ecommerce su Instagram.

Ricordati di compilare tutte le informazioni relative alla tua attività come il nome dell’azienda, la descrizione, il sito web e i contatti. In questo modo, i visitatori potranno trovare facilmente tutte le informazioni necessarie per contattarti e acquistare i tuoi prodotti, incrementando inoltre la credibilità della tua pagina Instagram per vendere.

Ottimizzazione del profilo Instagram

Andando in profondità, una volta creato il tuo account devi fare in modo che rispecchi al meglio la tua attività. Per farlo, puoi utilizzare una foto del profilo che rappresenti la tua azienda o il tuo marchio, in modo che i visitatori possano riconoscerti subito. Ti suggeriamo di creare un logo ad hoc nel formato preferito da Instagram, ossia 110 x 110 pixel.

Inoltre, devi creare una bio breve e coinvolgente che spieghi chi sei e cosa fai. Inserisci ovviamente il link al tuo sito web, così che i visitatori possano trovare facilmente i tuoi prodotti e acquistarli e valuta se utilizzare un software per la creazione di landing page come Linktree così da indirizzare al meglio gli utenti verso il funnel di conversione per i prodotti del tuo ecommerce.

Strategie per aumentare i follower del tuo ecommerce

Una volta creato il tuo profilo Instagram, devi concentrarti sulla crescita dei tuoi follower per assicurarti una migliore visibilità e incrementare le vendite. Ci sono diverse strategie che puoi utilizzare per aumentare la tua visibilità sul social network, come ad esempio la pubblicazione di contenuti di alta qualità e l’utilizzo degli hashtag. Questi ultimi erano molto importanti fino a qualche anno fa mentre adesso risultano sempre meno utilizzati, ma ricordati che post con i giusti hashtag hanno più chance di finire nella pagina “esplora” dove la visibilità è altissima.
Inoltre, puoi anche collaborare con altri account simili al tuo o utilizzare Instagram Ads per raggiungere un pubblico più ampio, cosa che vedremo insieme tra qualche paragrafo.

Step 2: Pubblicazione dei contenuti: la strategia perfetta

Una volta creato un account Instagram efficace per il tuo ecommerce, lo step successivo è di concentrarsi sulla creazione di contenuti di qualità. La pubblicazione di post interessanti, coinvolgenti e visivamente attraenti è fondamentale per attirare l’attenzione dei tuoi follower e potenziali clienti per poi portarli a convertire sul tuo negozio online.
Vediamo insieme alcuni consigli su come creare contenuti visivi perfetti per vendere su Instagram.

Creazione di contenuti visivi di alta qualità per il tuo ecommerce su Instagram

Innanzitutto, per creare contenuti visivi di alta qualità, devi prestare attenzione alla qualità delle immagini e dei video che pubblichi. Utilizza uno smartphone o una fotocamera di buona qualità per scattare le foto e i video dei tuoi prodotti. Inoltre, è importante che le immagini siano ben illuminate, nitide e in alta risoluzione.

I video sono un altro modo efficace per promuovere i tuoi prodotti su Instagram. In particolare, i video brevi (fino a 1 minuto) funzionano molto bene, perché sono più coinvolgenti rispetto alle foto statiche e hanno tassi di engagement elevati.
Puoi creare video di presentazione dei tuoi prodotti, video dimostrativi o tutorial per far conoscere al pubblico le funzionalità dei tuoi prodotti. In ogni caso, è importante che i tuoi video siano ben realizzati e che il contenuto sia pertinente e interessante per il tuo target di mercato.

Come realizzare post utilizzando i prodotti del tuo catalogo

Un modo per promuovere i tuoi prodotti sul social network è utilizzare la funzionalità di Instagram Shopping. Grazie a questa funzionalità, puoi taggare i tuoi prodotti nei post e nelle storie, in modo che i tuoi follower possano acquistarli direttamente da Instagram Shop.

Per utilizzare Instagram Shopping, devi prima caricare il tuo catalogo prodotti sul tuo account Facebook Business Manager e poi attivare la funzionalità di Instagram. In questo modo, potrai creare post e storie direttamente dal tuo catalogo e taggare i prodotti in modo facile e veloce.
Grazie a TeamSystem Commerce, il tuo ecommerce è già configurato per poter vendere su Instagram. L’integrazione con il Business Manager è immediata e ti permetterà di mettere in vendita su Instagram il tuo catalogo prodotti in pochi semplici passi.

Step 3: Strategie di Marketing per l’ecommerce su Instagram

Instagram offre diverse opportunità per promuovere il tuo ecommerce e raggiungere il tuo target di mercato. Per fare ciò, devi definire una strategia di marketing efficace e ben mirata.
Vediamo insieme come definire il tuo target per vendere su Instagram, come utilizzare gli influencer per aumentare la visibilità e l’esposizione ed infine come mettere in vendita su Instagram il catalogo del tuo ecommerce grazie a TeamSystem Commerce per poi sponsorizzarlo con le Instagram Ads.

Definizione del target di mercato su Instagram: come fare

La definizione del target di mercato è fondamentale per la creazione di una strategia di marketing efficace. Per farlo, devi analizzare i tuoi follower e i tuoi clienti attuali, e identificare le caratteristiche comuni che li accomunano e tutti i dati demografici a tua disposizione tramite la dashboard interna dell’account Instagram Business.

Potrai scoprire quali sono i periodi della settimana in cui gli utenti sono più attivi e molti altri dati che ti permetteranno di strutturare al meglio la strategia di vendita su Instagram.
Ad esempio, i base ai dati che riuscirai ad analizzare, potrai creare contenuti e campagne pubblicitarie mirate e personalizzate, in grado di raggiungere le persone giuste e aumentare le tue vendite.

Come utilizzare gli influencer per promuovere il tuo ecommerce

Gli influencer sono account con un alto numero di follower su Instagram, che possono aiutarti a promuovere i tuoi prodotti e aumentare la visibilità del tuo ecommerce.
Puoi utilizzare gli influencer per creare contenuti sponsorizzati, recensioni dei tuoi prodotti o eventi promozionali. In ogni caso, è importante scegliere gli influencer che hanno una fanbase affine ai tuoi prodotti e al tuo ecommerce, per massimizzare l’efficacia della campagna pubblicitaria.

Se vendi prodotti di cosmetica avrà senso cercare influencer che parlano di make-up, così da massimizzare la tua visibilità e far scoprire il tuo business a una cerchia ampia di possibili nuovi clienti.

Instagram Ads per l’ecommerce

Instagram Ads è un’ottima opzione per raggiungere un pubblico più ampio e promuovere i tuoi prodotti su Instagram. Puoi utilizzare diverse tipologie di pubblicità, come ad esempio la pubblicità a video, quella a immagini o quella a carosello, tutti formati che popoleranno in maniera poco invasiva il feed dei potenziali nuovi cliente del tuo ecommerce, intercettandoli sul social.
In ogni caso, è importante definire innanzitutto un obiettivo chiaro per la tua campagna pubblicitaria (se vuoi vendere e basta oppure strutturare una campagna più complessa, formata da più step) e utilizzare immagini o video di alta qualità per massimizzare l’efficacia della tua pubblicità.

Step 4: Gestione delle vendite ecommerce su Instagram

Una volta che hai creato un account Instagram efficace e hai definito una strategia di marketing ben mirata, devi concentrarti sulla gestione delle vendite e della logistica sul social network.

Come gestire i pagamenti tramite Instagram

Instagram offre diverse opzioni di pagamento per i tuoi prodotti, come ad esempio l’utilizzo di carte di credito o di sistemi di pagamento tipo PayPal. Inoltre, puoi anche utilizzare la funzionalità di Instagram Shopping per consentire ai tuoi follower di acquistare direttamente i tuoi prodotti tramite il social network.

Ad ogni modo, ti suggeriamo di cercare di portare gli utenti sul tuo ecommerce TeamSystem Commerce, in modo che possano navigare le varie categorie di prodotto e magari aumentare il valore del carrello medio selezionando più prodotti dal tuo catalogo.

Come gestire la logistica delle vendite sul social

Una volta ricevuti gli ordini, devi gestire la logistica delle vendite sul social. Tramite le integrazioni TeamSystem Commerce con vari servizi di logistica, tra cui Qapla’ ad esempio, puoi permettere agli utenti di monitorare gli ordini e di gestire la spedizione dei prodotti. Ricordati inoltre di fornire un servizio clienti efficace e tempestivo, in grado di rispondere alle domande e alle richieste dei tuoi clienti.

FAQ

  1. Quali sono le prime cose da fare per vendere i propri prodotti su Instagram?
    Per vendere i propri prodotti su Instagram, è importante creare un account efficace e ottimizzare il proprio profilo, fornendo informazioni dettagliate sulla propria attività e utilizzando foto e video di alta qualità.
  2. Come posso aumentare i follower del mio account Instagram?
    Per aumentare i follower del proprio account Instagram, si possono utilizzare diverse strategie, come la pubblicazione di contenuti di qualità, l’uso di hashtag pertinenti e la collaborazione con altri account simili al proprio.
  3. Come posso utilizzare gli influencer per promuovere i miei prodotti su Instagram?
    Gli influencer possono essere utilizzati per promuovere i propri prodotti su Instagram, creando contenuti sponsorizzati o recensioni dei propri prodotti. È importante scegliere gli influencer che hanno una fanbase affine al proprio target di mercato.
  4. Come posso utilizzare Instagram Ads per promuovere i miei prodotti?
    Instagram Ads è un’ottima opzione per raggiungere un pubblico più ampio e promuovere i propri prodotti. È importante definire un obiettivo chiaro per la propria campagna pubblicitaria e utilizzare un’immagine o un video di alta qualità per massimizzare l’efficacia della pubblicità.
  5. Come posso gestire la logistica delle vendite sul social?
    Per gestire la logistica delle vendite sul social, si può utilizzare un sistema di gestione degli ordini e della logistica, che permette di monitorare gli ordini e di gestire la spedizione dei prodotti. Inoltre, è importante fornire un servizio clienti efficace e tempestivo, in grado di rispondere alle domande e alle richieste dei propri clienti.
  6. Come posso utilizzare Instagram Shopping per promuovere i miei prodotti?
    Instagram Shopping è una funzionalità che permette di taggare i propri prodotti nei post e nelle storie, in modo che i propri follower possano acquistarli direttamente da Instagram. È importante caricare il proprio catalogo prodotti sul proprio account Facebook Business Manager e attivare la funzionalità di Instagram.
  7. Come posso creare contenuti visivi di alta qualità per Instagram?
    Per creare contenuti visivi di alta qualità per Instagram, si può utilizzare uno smartphone o una fotocamera di buona qualità per scattare le foto e i video dei propri prodotti. Inoltre, è importante che le immagini siano ben illuminate, nitide e in alta risoluzione.
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