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Tutti gli articoli
CRM
Differenziare la clientela con una strategia CRM – Fase 2
La seconda fase del processo di CRM è comprendere i differenti comportamento d’acquisto dei clienti per costruire offerte e campagne di comunicazione coerenti.
26.01.2016
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Fabrizio Azzoni
CRM
Identificare il cliente grazie al CRM – Fase 1
La prima fase del CRM è l'identificazione del cliente. Scopri il processo di CRM.
20.01.2016
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Fabrizio Azzoni
CRM
CRM Marketing: L’evoluzione degli strumenti di interazione con i clienti
I vantaggi del CRM Marketing. Ascoltare i bisogni dei clienti per saper analizzare le richieste e offrire il miglior servizio.
29.12.2015
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Fabrizio Azzoni
CRM
CRM analitico e gestione evoluta del cliente
Il CRM analitico aiuta a sviluppare strategie di marketing per la soddisfazione e fedeltà del cliente
03.12.2015
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Fabrizio Azzoni
CRM
CRM: mercato, aziende e clienti
CRM: tracciare i comportamenti di acquisto dei clienti è il primo passo per decidere le strategie di marketing migliori.
25.11.2015
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Fabrizio Azzoni
Risorse umane
Un software per la formazione delle risorse umane: spendere è davvero l’opposto di risparmiare?
L'investimento in software per la formazione delle risorse umane rappresenta il caposaldo per ogni sistema che voglia competere ad alti livelli sul mercato.
24.11.2015
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Redazione
Risorse umane
Blended learning: i cocktail formativi 2.0.
Dal "learning by doing" al "doing by learning": una panoramica sul mondo del blended learning.
19.11.2015
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Redazione
Risorse umane
Valutazione del personale in Azienda: indicatori di performance delle risorse umane
La valutazione del personale e gli indicatori di performance alla base di politiche premianti, piani di posizionamento, sviluppi di carriera.
12.11.2015
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Stefanie Marianne Marchese
Fatturazione e normativa
Conservazione digitale: le nuove regole e le nuove opportunità
Scopri i vantaggi concreti della conservazione digitale in relazione alla fatturazione elettronica verso la Pubblica amministrazione.
10.11.2015
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Redazione
CRM
CRM Aziendale: guida introduttiva
Realizzare un sistema CRM da zero e mettere il cliente al centro dell'azienda.
29.09.2015
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Redazione
CRM
CRM: come realizzare un progetto in 10 mosse
Scarica gratuitamente la presentazione che ti illustrerà le 10 cose da fare e sapere per costruire un progetto di CRM efficace
21.09.2015
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Redazione
Fatturazione e normativa
Software fatturazione elettronica pa: come sceglierlo
Obbligo Fatturazione elettronica Pubblica Amministrazione: cos'è necessario valutare prima di scegliere un software o affidarsi ad un provider.
21.07.2015
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Ilaria Bruno
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