Software PMS per Hotel e Alberghi

La soluzione Self Check-In e Self Check-Out ti consente di gestire gli arrivi e le partenze in modo semplice e flessibile, eliminando la coda alla reception o facilitando l’accoglienza dei clienti anche quando non puoi incontrarli di persona. Il cliente può effettuare il check-in dal proprio smartphone prima del suo arrivo e fare il check-out in autonomia prima di lasciare la struttura. Tu avrai sempre l’intero controllo di ingressi e uscite, ovunque ti trovi.

Gestione Firma & Privacy è la funzionalità che ti permette di semplificare l’acquisizione dei dati e della privacy, nonché incentivare la loro archiviazione digitale. Si tratta inoltre di uno strumento decisivo per accelerare le operazioni di check-in. Grazie alla firma digitale velocizzi le pratiche burocratiche e consenti ai clienti di firmare da remoto.

La funzionalità è ottimale anche per garantire alla tua struttura una svolta green: la dematerializzazione ti permette infatti di eliminare la carta e ridurre gli sprechi energetici.

Con la monetica di TeamSystem la gestione dei pagamenti all’interno della tua struttura diventa semplice e cashless. Gli ospiti possono caricare un credito prepagato e utilizzarlo in qualsiasi punto vendita affiliato, senza bisogno di contanti o carte fisiche. Il sistema supporta carte, braccialetti e altri dispositivi RFID, rendendo i pagamenti ancora più pratici e sicuri, perfetti per chi si trova in spa, piscina o altre aree della struttura.

Grazie alla circolarità del credito digitale, il saldo caricato può essere utilizzato liberamente tra i diversi punti vendita, garantendo un’esperienza d’acquisto fluida e senza interruzioni. Ogni TS Wallet prepagato è associato a un cliente e può essere condiviso con i suoi familiari, che potranno effettuare acquisti con il proprio dispositivo RFID. Tutte le transazioni sono gestite in un’unica piattaforma, con riconciliazione automatizzata e monitoraggio in tempo reale, assicurando massima efficienza operativa per la struttura e un servizio comodo per gli ospiti.

Con l’App Ospite instauri un filo diretto con i tuoi clienti che potranno gestire in autonomia tutte le fasi successive alla prenotazione. Il cliente potrà infatti effettuare in modo rapido e semplice il self check-in, acquistare servizi aggiuntivi, ricevere informazioni dettagliate sulla struttura ed effettuare il self check-out, il tutto direttamente dal proprio tablet o smartphone. Trattandosi di un App web non sarà necessario scaricare nulla, basterà cliccare sul link di conferma prenotazione ricevuto via mail per poter accedere in autonomia a tutti i servizi. L’app ti aiuta ad aumentare la percezione di qualità della struttura e i tuoi margini di guadagno.