Nella gestione ordinaria di una struttura capita spesso che l’ospite richieda servizi extra. TeamSystem Hospitality consente di contabilizzarli agilmente, inserendo addebiti “extra” sulla camera o su un conto “passante”, prevedendo anche la possibilità di dividere gli addebiti e gestire i conti multipli.
Semplifica le attività quotidiane
TeamSystem Hospitality è pensato per agevolare e semplificare la gestione dell'Operatività Quotidiana per ottenere il massimo dalla tua struttura ricettiva. Arrivi e partenze, pratiche burocratiche, tariffe e visibilità sui portali di prenotazione, fatturazioni elettroniche, clienti che chiedono informazioni: la routine quotidiana spesso è così ingombrante che diventa difficile offrire ai clienti nella struttura il servizio che meritano.
Grazie al PMS oggi puoi rendere tutte le attività più snelle e concentrarti sulla cosa più importante: la qualità del servizio offerto agli ospiti.
L’agenda si ottimizza da sola: più occupazione, meno sprechi
Riduci al minimo le camere vuote tra una prenotazione e l’altra e sfrutta al massimo la disponibilità della tua struttura grazie all’ordinamento automatico delle prenotazioni di TeamSystem Hospitality.
Il sistema ottimizza l’agenda, distribuendo le prenotazioni nel modo più efficiente senza modificare date o tipologie di camera, ma eliminando i buchi che riducono il fatturato. Funziona con ogni nuova prenotazione o cancellazione — anche proveniente dalle OTA — e interviene solo sulle prenotazioni non assegnate manualmente o check-in nel giorno corrente. Puoi inoltre personalizzare la logica di riempimento (per piano, alternata o secondo criteri personalizzati), così da adattare l’organizzazione delle camere alla tua strategia operativa.
Fatturazione e adempimenti sotto controllo
Il PMS ti consente di snellire tutti i processi burocratici, come la gestione della fatturazione elettronica e dei corrispettivi oppure gli adempimenti normativi, tra i quali spiccano Schede PS, schede Istat e gestione delle tasse di soggiorno. Sia le procedure di trasmissione delle schedine alloggiati alla Pubblica Sicurezza che dei dati ISTAT possono essere demandate per intero al sistema che provvederà all'invio automatico senza che tu debba fare assolutamente nulla!
Acquisizione automatica dei dati dai documenti
Con il sistema OCR integrato in TeamSystem Hospitality, l’inserimento dei dati degli ospiti avviene in modo automatico e senza errori. Basta scattare una foto del documento d’identità con uno smartphone o tablet, e il sistema riconosce e trasferisce le informazioni direttamente nella prenotazione. Un modo semplice e veloce per accelerare il check-in, ridurre gli errori di trascrizione e ottimizzare il lavoro quotidiano della reception.
Grazie al PMS puoi creare rapidamente report e statistiche su prenotazioni, pagamenti ricevuti, fatturazione elettronica, anagrafica dei clienti e molti altri dati. In questo modo ottieni visualizzazioni grafiche esaustive e veloci da analizzare.
Liste arrivi e partenze
Dalla Dashboard del PMS puoi controllare lo stato di occupazione della tua struttura nei vari periodi per organizzare al meglio il tuo lavoro e quello dei tuoi dipendenti. Liste degli arrivi e delle partenze, così come rapporti per il personale delle pulizie o per chi lavora nel ristorante
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