Migliore soddisfazione dei clienti
I clienti possono prenotare le attività in modo semplice e veloce, e possono essere certi di poter partecipare ai corsi e alle attività che desiderano.
Wellness in Cloud offre una serie di funzionalità complete e innovative che consentono di migliorare la soddisfazione dei clienti, l'efficienza operativa e l'organizzazione degli appuntamenti e dei corsi.
Con Wellness in Cloud hai un potente calendario a tua disposizione. È possibile sia configurare e gestire corsi collettivi come indoor cycling, acquagym che agende complesse come ad esempio quelle dei personal trainer, fisioterapisti e centri estetici.
Nella gestione delle agende complesse puoi impostare le risorse necessarie per ogni tipo di appuntamento. In questo modo Wellness in Cloud controlla automaticamente la possibilità di prenotare un servizio in base alle disponibilità degli operatori, spazi ed eventuali attrezzature necessarie.
Sia in reception che online e da APP è così impossibile fare errori ed evitare prenotazioni sovrapposte o con spazi/attrezzature non disponibili.
La gestione dei corsi e delle attività con appuntamento è un aspetto fondamentale per i centri fitness e benessere. Wellness in Cloud offre una soluzione completa per la gestione di questo processo, che include le seguenti funzionalità:
Con Wellness in Cloud la gestione dei corsi e delle attività con appuntamento offre numerosi benefici per i centri fitness e benessere, tra cui:
I clienti possono prenotare le attività in modo semplice e veloce, e possono essere certi di poter partecipare ai corsi e alle attività che desiderano.
La gestione automatizzata delle liste d'attesa e delle presenze libera lo staff da compiti ripetitivi e permette di concentrarsi su attività più strategiche.
La verifica delle presenze consente di valutare le performance degli istruttori e i corsi più richiesti, in modo da migliorare l'offerta e soddisfare meglio le esigenze dei clienti.
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