Assicurazione Cyber Risk: cosa copre e a chi serve

Oggi sono sempre di più le aziende e i professionisti che scelgono un’assicurazione Cyber Risk, consapevoli che la protezione dei dati digitali sia diventata una priorità assoluta.

Aziende di qualsiasi dimensione, infatti, raccolgono e gestiscono ogni giorno una quantità enorme di informazioni sensibili. Dati che devono essere adeguatamente protetti per evitare conseguenze economiche e danni reputazionali spesso difficili da recuperare.

Il vero valore di una polizza di questo tipo sta nella prevenzione, perché individuare un attacco informatico e, ancor più, intervenire per limitarne gli effetti può rivelarsi estremamente complesso e costoso. Ma come si sceglie la polizza giusta, cosa copre e quali sono gli altri modi per proteggere le proprie informazioni?

A chi serve un’assicurazione Cyber Risk

Studi professionali, grandi organizzazioni e PMI detengono oggi un’ampia gamma di dati – dai database dei clienti alle informazioni finanziarie, fino ai progetti riservati –  che rappresentano un patrimonio strategico e una fonte di vantaggio competitivo.

La presenza di questi dati e la crescente digitalizzazione dei processi, però, espongono queste realtà anche a un ventaglio sempre più ampio di attacchi informatici, come ransomware, data breach, phishing o attacchi DDoS. Eventi di questo tipo possono avere conseguenze rilevanti per l’organizzazione, tra cui:

• Interruzione delle attività e impossibilità di accedere a sistemi e dati critici;
• Perdita o sottrazione di informazioni sensibili, con possibili violazioni della privacy e sanzioni;
• Danni economici diretti, dovuti ai costi di ripristino, consulenze tecniche e interruzioni operative;
• Compromissione della reputazione aziendale, con conseguente perdita di fiducia da parte di clienti e partner;
• Responsabilità legali in caso di diffusione o cattivo utilizzo dei dati di terzi.

Proprio per queste motivazioni, le aziende non si limitano più ad adottare software di protezione o sistemi di sicurezza informatica, ma scelgono di affiancarli a un’assicurazione Cyber Risk. Parliamo di una polizza studiata per tutelare l’impresa, ma anche lo studio professionale, dagli impatti economici e organizzativi di un attacco informatico, che fornisce assistenza nella gestione e mitigazione degli incidenti digitali.

Cosa copre una polizza Cyber Risk

Un’assicurazione Cyber Risk è una polizza specifica che tutela l’azienda dalle principali conseguenze economiche e operative derivanti da un attacco informatico o da un incidente digitale.

Naturalmente, il grado di copertura e le garanzie offerte variano a seconda della compagnia assicurativa e della tipologia di contratto scelto. In generale, però, i danni coperti includono:

• Spese per il ripristino dei sistemi dopo un attacco. Comprendono i costi per recuperare o reinstallare software, database e infrastrutture compromesse, così da ripristinare la normale operatività aziendale;
• Costi di notifica agli interessati in caso di violazione dei dati personali. Coprono le spese legate alla comunicazione dell’incidente a clienti, fornitori e autorità competenti, come previsto dal GDPR;
• Indagini sui sistemi informatici. Includono l’intervento di esperti forensi per individuare l’origine dell’attacco, valutare l’entità del danno e prevenire futuri episodi;
• Responsabilità civile dell’assicurato. Protegge l’azienda da richieste di risarcimento da parte di terzi i cui dati siano stati violati o danneggiati;
• Interruzione dell’attività. Rimborsa la perdita di profitto e i costi aggiuntivi sostenuti durante il fermo dei sistemi;
• Danni materiali. Copre la riparazione o la sostituzione di dispositivi elettronici o server danneggiati in seguito a un attacco.

Garanzie accessorie di un’assicurazione Cyber Risk

Oltre alle coperture “base”, molte compagnie assicurative offrono una serie di garanzie accessorie che permettono di estendere e personalizzare la protezione in base alle esigenze specifiche dell’azienda.

Alcune polizze, ad esempio, includono la protezione legale in caso di controversie derivanti da un attacco informatico o da una violazione dei dati personali. Altre prevedono la copertura per estorsione informatica (cyber extortion), utile quando l’azienda è vittima di un ransomware con richiesta di riscatto.

Tra le garanzie più richieste figurano anche la tutela della reputazione online, con servizi di comunicazione e gestione della crisi, la copertura per frodi informatiche e phishing e l’assistenza tecnica e investigativa post-incidente.

Quanto costa un’assicurazione Cyber Risk

Chiaramente non è possibile parlare di un prezzo valido per tutti. Il costo di un’assicurazione Cyber Risk dipende da diverse caratteristiche aziendali e, soprattutto, dal grado di rischio informatico a cui l’organizzazione è esposta.

Alcune imprese, per natura o struttura, presentano livelli di vulnerabilità più elevati e, di conseguenza, possono dover sostenere un premio assicurativo maggiore. Tra queste, per esempio:

• Aziende di grandi dimensioni o con alto fatturato. Poiché gestiscono volumi maggiori di dati e operazioni, risultano più esposte a potenziali attacchi informatici e subirebbero danni economici più ingenti in caso di violazione;
• Realtà che operano in ambiti sensibili. Ne sono un esempio le attività che operano nel settore sanità o finanza, che trattano informazioni particolarmente delicate e sono quindi bersagli privilegiati per i cyber criminali;
• Aziende con alti livelli di digitalizzazione. Più un’azienda dipende da sistemi e processi digitali, più aumenta il rischio che un incidente informatico provochi conseguenze operative e finanziarie significative.

Naturalmente, a incidere sul premio finale, è anche la scelta di garanzie accessorie, poiché l’estensione della copertura comporta una maggiore assunzione di rischio da parte della compagnia assicurativa.

Come scegliere la polizza Cyber Risk più adatta

Per scegliere la polizza Cyber Risk più adatta alle esigenze della propria azienda, è fondamentale partire da un’analisi accurata dei rischi informatici reali legati alla propria attività.

Ogni impresa, infatti, presenta un diverso livello di esposizione. Un e-commerce, ad esempio, gestisce grandi quantità di dati dei clienti e transazioni online, mentre uno studio professionale può avere necessità di proteggere informazioni riservate e documenti sensibili. Conoscere nel dettaglio i propri punti di vulnerabilità consente di individuare la copertura più efficace e realmente utile.

Quando si valuta una polizza, è importante verificare che tra le coperture incluse siano presenti tutte le tutele fondamentali – dal ripristino dei sistemi all’interruzione dell’attività – e considerare l’aggiunta di garanzie accessorie che possano rafforzare la protezione, come la tutela legale o la copertura per estorsione informatica.

Un altro aspetto da non trascurare riguarda i massimali – che definiscono il limite massimo del risarcimento in caso di sinistro – e le franchigie – che indicano la quota di danno che resta a carico dell’assicurato –  per scegliere valori equilibrati, che garantiscano una protezione adeguata, senza incidere eccessivamente sul premio.

Oltre l’assicurazione, come proteggere l’azienda

Un aspetto fondamentale da considerare è che nessuna assicurazione Cyber Risk può sostituire una solida strategia di sicurezza informatica.

Prima di stipulare la polizza, le compagnie richiedono spesso una valutazione della postura di sicurezza dell’azienda e verificano infrastrutture, protocolli di protezione, sistemi di backup e formazione del personale. Un’organizzazione priva di misure adeguate difficilmente potrà ottenere la copertura o, in alternativa, dovrà sostenere costi molto più elevati.

Se le grandi aziende, per loro stessa natura, sono consapevoli di poter essere bersaglio di attacchi informatici e, di conseguenza, si muniscono di strumenti di protezione e controllo, le piccole e medie imprese e gli studi professionali spesso sottovalutano il rischio.

Eppure gli attacchi informatici possono colpire qualsiasi tipo di attività e la parola chiave rimane prevenzione. È per questo motivo che TeamSystem ha creato un software di sicurezza informatica pensato su misura di PMI e studi professionali.

TeamSystem Cybersecurity è uno strumento potente, ma anche di semplice utilizzo. L’obiettivo è proteggere e monitorare le infrastrutture IT aziendali e proteggere i dati sensibili con strumenti di analisi intuitivi.

La protezione dagli attacchi cyber, così, non è più appannaggio delle grandi aziende. Anche PMI e piccoli studi possono contare su prevenzione, protezione proattiva e monitoraggio continuo. Elementi, questi, che, oltre a garantire sicurezza, permettono anche di poter rispondere ai requisiti per stipulare una polizza Cyber Risk.