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Leadership situazionale: come adattare lo stile di guida al team HR
Risorse umane
Leadership situazionale: come adattare lo stile di guida al team HR
Approfondisci il modello di leadership situazionale di Hersey e Blanchard e scopri come adattare lo stile di guida alle esigenze del tuo team HR.
15.03.2016 | Redazione
Social CRM: l’importanza dell’interazione con il cliente – Fase 3
CRM
Social CRM: l’importanza dell’interazione con il cliente – Fase 3
Il cliente e le sue abitudini cambiano: attraverso il Social CRM l'azienda può essere al posto giusto al momento giusto.
08.03.2016 | Fabrizio Azzoni
La Lean Production mette a dieta la tua Azienda, alimentando le risorse umane
Risorse umane
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Lean Production: snellire i processi aziendali investendo nelle risorse umane. Come ridurre gli sprechi e ottimizzare le risorse.
07.03.2016 | Christian Pedergnana
Gestione aziendale: 2 fattori che influenzano la performance aziendale
Gestione impresa e P.IVA
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Quali sono gli elementi chiave da considerare per progettare un sistema di monitoraggio della performance aziendale?
16.02.2016 | Corrado Assenza
E-business: opportunità e vantaggi di una strategia e-commerce
E-commerce
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La scelta di aprire il business al digitale deve essere consapevole, conoscendo tutte le opportunità ed i vantaggi.
02.02.2016 | Fabrizio Azzoni
Differenziare la clientela con una strategia CRM – Fase 2
CRM
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La seconda fase del processo di CRM è comprendere i differenti comportamento d’acquisto dei clienti per costruire offerte e campagne di comunicazione coerenti.
26.01.2016 | Fabrizio Azzoni
Identificare il cliente grazie al CRM – Fase 1
CRM
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La prima fase del CRM è l'identificazione del cliente. Scopri il processo di CRM.
20.01.2016 | Fabrizio Azzoni
CRM Marketing: L’evoluzione degli strumenti di interazione con i clienti
CRM
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I vantaggi del CRM Marketing. Ascoltare i bisogni dei clienti per saper analizzare le richieste e offrire il miglior servizio.
29.12.2015 | Fabrizio Azzoni
Value Stream Mapping: la mappatura del valore in azienda
Gestione impresa e P.IVA
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All’interno dell’azienda processi e attività creano valore? Qual è lo scopo del Value Stream Mapping o Mappatura del Valore?
17.12.2015 | Francesco Calì
CRM analitico e gestione evoluta del cliente
CRM
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Il CRM analitico aiuta a sviluppare strategie di marketing per la soddisfazione e fedeltà del cliente
03.12.2015 | Fabrizio Azzoni
Supply Chain Management: il caso Zara
Gestione impresa e P.IVA
Supply Chain Management: il caso Zara
Tra i casi di innovazione interna quello di Zara rappresenta sicuramente un archetipo della recente letteratura manageriale.
01.12.2015 | Paolo Peraro
CRM: mercato, aziende e clienti
CRM
CRM: mercato, aziende e clienti
CRM: tracciare i comportamenti di acquisto dei clienti è il primo passo per decidere le strategie di marketing migliori.
25.11.2015 | Fabrizio Azzoni