L’Intelligenza Artificiale al servizio del Commercialista
L’AI sta entrando con decisione anche negli Studi professionali. Secondo lo studio TeamSystem sull’approccio dei Professionisti all’Intelligenza Artificiale, circa il 70% dei rispondenti risulta attivo nell’implementazione di queste tecnologie: un dato che include sia chi ha già iniziato a sperimentare applicazioni dell’AI, sia chi, pur non avendo ancora un piano operativo, mostra interesse verso il tema. Ciò che emerge con forza dalla ricerca è la crescita della fiducia nei confronti dell’AI, soprattutto quando viene impiegata per supportare attività ripetitive o a basso valore aggiunto. Il 60% degli Studi, infatti, già utilizza – o prevede di utilizzare – l’AI per gestire compiti semplici e routinari, come la scrittura di bozze di e-mail o la raccolta di informazioni generali.
Le potenzialità dell’AI negli Studi Professionali sono ampie e ancora in gran parte da esplorare. Nei prossimi paragrafi approfondiremo le principali aree di applicazione e le sfide – che si traducono poi in opportunità – per i Professionisti.
Le applicazioni principali dell’Intelligenza Artificiale
I Commercialisti sono quotidianamente alle prese con attività come la gestione delle scadenze fiscali, la compilazione di documenti standardizzati, l’invio di promemoria ai clienti o il controllo incrociato dei dati tra diverse fonti. Compiti che, per quanto fondamentali, sottraggono tempo prezioso al Professionista e vanno a rallentare e ridurre l’efficienza dello Studio.
È proprio in questo senso che uno degli ambiti più immediati di applicazione dell’Intelligenza Artificiale è l’automazione delle attività ripetitive e time-consuming. Sempre più Studi, infatti, iniziano a sfruttare l’AI generativa per la redazione di bozze di atti, la sintesi di provvedimenti giudiziari complessi o l’analisi di nuove normative: strumenti in grado di semplificare contenuti articolati e renderli accessibili in tempi ridotti.
Accanto all’automazione, l’AI apre nuove prospettive anche sul fronte della consulenza finanziaria, grazie all’analisi predittiva. Si tratta della capacità, propria di questi strumenti, di elaborare grandi volumi di dati – storici, contabili, fiscali – per individuare pattern, tendenze e possibili anomalie: un supporto prezioso per il Commercialista che, grazie a queste analisi, può individuare tempestivamente rischi nei flussi di cassa, anticipare eventuali criticità finanziarie o cogliere nuove opportunità di investimento per i propri clienti. In questo senso, l’AI potenzia le capacità analitiche dello Studio, ma permette anche di strutturare servizi più evoluti, strategici e personalizzati che vanno a rafforzare il ruolo del Professionista come partner consulenziale a tutto tondo.
Oltre a migliorare la qualità delle analisi e delle previsioni finanziarie, l’Intelligenza Artificiale si rivela fondamentale anche per garantire la conformità normativa, un aspetto imprescindibile per tutelare la fiducia dei clienti e la reputazione dello Studio. I Commercialisti, infatti, hanno anche a che fare con normative in continua evoluzione che richiedono un aggiornamento assiduo. In un contesto normativo come questo, in cui le scadenze e le disposizioni cambiano in tempi davvero brevi, strumenti basati su Intelligenza Artificiale possono monitorare aggiornamenti legislativi, segnalare modifiche rilevanti e suggerire azioni correttive. Sono diverse le piattaforme, i software gestionali e le soluzioni all-in-one che oggi sono in grado di integrare e aggiornare in tempo reale i dati normativi. Questi strumenti, infatti, consentono di ottenere una panoramica sempre aggiornata che aiuta a prevenire errori, omissioni o ritardi. Il risultato? Un lavoro più veloce, più preciso e una riduzione concreta del margine d’errore umano, che si traduce in maggiore affidabilità agli occhi del cliente e serenità nella gestione quotidiana.
Le sfide dell’applicazione dell’AI nella professione contabile
L’adozione dell’Intelligenza Artificiale all’interno degli Studi professionali non è priva di sfide. È bene, infatti, riflettere sul fatto che introdurre l’AI nello Studio Professionale non significa semplicemente integrare nuovi strumenti nell’adempimento dei task giornalieri, ma ripensare l’organizzazione del lavoro, sviluppare e rafforzare le competenze digitali. Ed è proprio qui che si inserisce la prima challenge per i Commercialisti: per quanto l’AI possa supportare il Professionista, è l’expertise umana a fare la differenza. Gli automatismi, per quanto sofisticati, non possono sostituire la capacità di giudizio, la conoscenza del contesto e la relazione con il cliente: l’AI funziona al meglio solo quando è guidata dall’esperienza di chi la utilizza.
Accanto a queste sfide operative e culturali, ne emergono anche di natura etica e tecnica: uno dei timori principali, condiviso dal 44,3% dei Commercialisti intervistati nell’ambito della ricerca TeamSystem, riguarda la tutela della privacy. In assenza di una strategia chiara o del coinvolgimento diretto dell’area IT, l’utilizzo disinvolto di piattaforme AI può portare al caricamento involontario di dati sensibili e, dunque, all’esposizione dello Studio a rischi di non conformità normativa. Anche quando l’AI viene impiegata per attività apparentemente innocue, come il supporto documentale o fiscale (ambiti dove si concentra oggi il 36% degli utilizzi), è fondamentale definire una governance interna che garantisca sicurezza, trasparenza e rispetto delle regole. In questo equilibrio tra innovazione e responsabilità risiede la vera sfida – e l’opportunità – per il futuro della professione contabile.
‹ Capitolo precedente Capitolo successivo ›
