La chiave per un Ecommerce vincente

L’Ecommerce è un trend sempre più diffuso. Nel 2015, il fatturato Ecommerce in Italia è pari a 28,8 miliardi di euro e ha registrato una crescita del +19% rispetto all’anno precedente*. Questi dati portano con sé due considerazioni:

1. L’Ecommerce è entrato a far parte della quotidianità di ciascun consumatore.
2. Il canale di vendita online è caratterizzato da un altissimo potenziale di guadagno.

In che modo potersi distinguere dalla concorrenza ed avere un sito online di vendite che possa avere un corposo bacino di utenti?

• Scegliere il giusto software e utilizzare gli strumenti online per promuovere il tuo sito. Per un Ecommerce di successo, non basta conoscere e predisporre al meglio la tua piattaforma. Ma è necessario sfruttare tutti gli strumenti che possano incrementare la awareness del tuo brand, le visite sul tuo sito o aumentare le conversioni: strumenti che ti possano essere d’aiuto nella strategia SEO, campagne di Google Adwords, display, ecc.
• Gestire al meglio il mobile e il social commerce. Per un Ecommerce vincente è necessario avere la consapevolezza di quanto la componente mobile e social sia fondamentale nella vita quotidiana di ciascuno di noi. È indispensabile pensare ad un’esperienza di acquisto su misura dei device mobili e degli acquisti su Facebook, ad esempio.
• Garantire differenti metodi di pagamento. Sia desktop sia mobile, l’Ecommerce di successo mette a disposizione dei clienti diverse modalità di pagamento: da PayPal alle carte di credito, dalle prepagate ai pagamenti peer-to-peer – ossia gli instant payment da smartphone.
• Rivolgersi a differenti mercati. Un Ecommerce di successo è in grado di aprirsi a mercati internazionali, soddisfacendo le esigenze di audience diverse.

Il canale di vendita online rappresenta una vera opportunità per i tuoi guadagni. Devi però prestare attenzione alle peculiarità dell’online. I consigli sopra ti possono essere d’aiuto.

[nota]* Casaleggio e Associati, aprile 2016[/nota]