Buoni sconto per ecommerce: vantaggi per il tuo sito online
Sei un gestore di ecommerce e non sai come inserire i buoni sconto nell’insieme di strategie per il tuo sito online?
Cos’è un buono sconto?
Un buono sconto, noto anche come codice sconto o coupon, è uno strumento promozionale utilizzato dai gestori di ecommerce per attrarre nuovi clienti e incentivare gli acquisti da parte dei clienti esistenti.
Nel contesto dell’ecommerce, un buono sconto è generalmente un codice alfanumerico che i clienti possono inserire al momento del checkout per ottenere uno sconto sul loro acquisto. Questi codici possono essere distribuiti attraverso vari canali, tra cui e-mail, social media, pubblicità online e siti web di coupon.
Alcuni buoni sconto offrono uno sconto fisso in euro (o altra valuta, a seconda del Paese), mentre altri offrono uno sconto percentuale sull’ordine totale. Alcuni buoni possono essere utilizzati solo per ordini superiori a un certo valore, mentre altri possono essere utilizzati per qualsiasi ordine. Allo stesso modo, alcuni buoni possono essere utilizzati solo per determinati prodotti o categorie di prodotti, mentre altri possono essere utilizzati per qualsiasi prodotto disponibile nel negozio.
Vantaggi dei buoni sconto per i commercianti
I buoni sconto offrono una serie di vantaggi per i gestori di ecommerce. Vediamo i principali:
- Incremento delle vendite: offrire uno sconto può incentivare i clienti a fare acquisti che altrimenti non avrebbero fatto. Inoltre, uno sconto può spingere un cliente indeciso a completare l’acquisto;
- Attrarre di nuovi clienti: i buoni sconto possono essere un ottimo modo per attirare nuovi clienti. Le persone sono sempre alla ricerca di buoni affari, e un buono sconto può essere proprio ciò che serve per convincere un potenziale cliente ad effettuare un primo acquisto sul tuo ecommerce;
- Fidelizzazione della clientela: possono anche essere utilizzati per premiare i clienti fedeli e incentivare ulteriori acquisti. Ad esempio, potresti offrire un buono sconto a un cliente dopo il suo primo acquisto, per incoraggiarlo a tornare e fare altri acquisti;
- Svuotamento del magazzino: se hai prodotti che non stanno vendendo come previsto, offrire un buono sconto su di essi può essere un modo efficace per liberare il tuo magazzino il più possibile;
- Promozione di prodotti o categorie specifiche: se vuoi spingere la vendita di un particolare prodotto o categoria, puoi creare un buono sconto specifico per quell’articolo o categoria di prodotti in base alle tue esigenze.
Come utilizzare i buoni sconto efficacemente nel tuo ecommerce
Per ottenere il massimo beneficio dai buoni sconto, è importante utilizzarli in modo strategico. Ecco alcuni suggerimenti su come farlo:
- Creazione di buoni sconto attraenti: i buoni sconto devono offrire un valore reale per essere attraenti. Uno sconto del 5% potrebbe non essere sufficiente per incentivare un acquisto, mentre uno sconto del 15% o 20% sarebbe sicuramente più efficace;
- Distribuzione strategica dei buoni sconto: il canale più efficace dipenderà dal tuo pubblico target. Ad esempio, se i tuoi clienti sono giovani e attivi sui social media, potrebbe essere più efficace distribuire i buoni sconto attraverso Instagram o Facebook;
- Monitoraggio del successo dei buoni sconto: per capire quali buoni sconto funzionano meglio, è importante monitorare il loro successo. Puoi farlo utilizzando un sistema di codici unici per ogni buono sconto e analizzando quali buoni portano a più vendite;
- Offrire buoni sconto in momenti strategici: i buoni sconto possono essere particolarmente efficaci durante le vacanze o in altri momenti dell’anno in cui le persone sono più propense a fare acquisti. Inoltre, potresti considerare l’idea di offrire buoni sconto in momenti in cui le vendite sono tradizionalmente più basse, per incentivare gli acquisti durante questi periodi;
- Bilanciare i buoni sconto con la redditività: è importante ricordare che, mentre i buoni sconto possono aumentare le vendite, possono anche ridurre i tuoi margini di profitto. Pertanto, è importante bilanciare l’offerta di buoni sconto con la necessità di mantenere la tua attività redditizia.
Casi di successo nell’uso dei buoni sconto
Numerosi ecommerce hanno sfruttato con successo i buoni sconto per incrementare le vendite e la fidelizzazione dei clienti. Ecco alcuni esempi:
- Zalando: nota piattaforma di moda online, Zalando ha usato efficacemente i buoni sconto per incentivare gli acquisti. Offrendo buoni sconto significativi ai nuovi clienti, Zalando è riuscita ad attrarre un gran numero di consumatori, incrementando notevolmente la sua base clienti;
- Amazon: il gigante Amazon utilizza spesso buoni sconto come parte delle sue strategie promozionali. Ad esempio, offre buoni sconto su prodotti specifici per incentivare gli acquisti, o buoni sconto ai clienti che utilizzano il suo servizio di prenotazione anticipata;
- Asos: un retailer di moda online, ha utilizzato i buoni sconto in modo strategico per incrementare le vendite durante periodi specifici dell’anno, come ad esempio le festività natalizie. Offrendo sconti sostanziali, Asos è riuscita a incrementare notevolmente le vendite in questi periodi.
