Segnalazioni Guasti e Chiamate

Il software gestione manutenzioni TeamSystem Enterprise Asset Management, permette di effettuare chiamate per interventi migliorativi e per segnalare eventuali guasti, sia tramite web che da tablet e smartphone.
La piattaforma si interfaccia con sistemi di CRM e Call Center e permette di riscontrare le segnalazioni di guasto e le chiamate rispetto al piano di interventi programmati.
Ad ogni segnalazione può essere associato un livello di criticità per stabilirne il tempo di preavviso con la possibilità di emettere immediatamente l’ODL (Ordine di Manutenzione) nel caso di criticità elevata.