Rossano Raffaeli di Serendip ci illustra come grazie alle soluzioni di TeamSystem per il Wellness sono riusciti a mettere la tecnologia al servizio dell'esperienza del cliente.
Il CRM per stare vicino ai clienti, una scelta ecologica grazie alla tecnologia meno carta e plastica, comunicazione con app, email, contratti digitali con firma grafometrica. E nel progetto si va oltre passando dalla versione onpremise alla versione cloud che permette di utilizzare le ultime novità e innovazioni come pagamenti online e ricorrenti, prenotazioni dei corsi online.
È stata vincente la scelta dei percorsi di formazione strategica effettuata con la nostra Academy Wellness per poter elevare ad un livello superiore e di qualità l'experience del cliente. Continuare il percorso di crescita insieme unendo la tecnologia all'esperienza di Serendip.
