In azienda mancava un portale che permettese di inserire le pratiche legali divise per avvocato, assicurate e non assicurate. Avevamo l'esigenza di far accedere al fascicolo sia l'avvocato, affinché potesse inserire i documenti, aggiornarci sullo stato della pratica, sia l'assicurazione crediti perché potesse visionare la pratica ai fini della liquidazione.
Con il portale di TeamSystem si è ridotto il numero di email tra noi e gli avvocati, inoltre sia io che il mio collega e il responsabile, possiamo accedere a ogni fascicolo e vedere a che punto è la pratica. In tal modo, in caso di assenza di uno dei due, l'altro può rispondere alle richieste degli avocati e l'assicurazione che ci chiede aggiornamenti.
Gli avvocati hanno apprezzato questo portale perché anche per loro è più agevole comunicare e visionare la pratica.
Utilizziamo il portale TeamSystem da circa 3 mesi e siamo molto soddisfatti.