Nuove funzionalità e strumenti evoluti per potenziare vendite, marketing e assistenza
Mercoledì 25 Marzo
Ore 10:00 - 11:00
A chi si rivolge
A aziende strutturate che gestiscono già dati e processi tramite un gestionale, ma vogliono fare un passo in più nella gestione della relazione cliente: controllo del funnel, marketing integrato e customer service organizzato.
Programma
- Scenario di mercato e statistiche aggiornate sull’uso strategico del CRM
- Vantaggi e scelte strategiche per gestire il cliente partendo dai dati
- Focus sulle novità di CRM in Cloud utili al tuo business
- Caso studio: come gestire 3 linee di business sfruttando la profilazione
Obiettivi
Partecipando al webinar, potrai comprendere il ruolo strategico del CRM nel trasformare i dati aziendali in opportunità di crescita e conoscere le più recenti evoluzioni di CRM in Cloud.