Software assistenza e manutenzione

Il processo di fatturazione è completamente integrato in TeamSystem Enterprise, permette di semplificare il flusso della gestione dei contratti e dei relativi interventi, evitando il caricamento manuale dei documenti. È possibile definire delle modalità parametriche di fatturazione intervento (costo copia, noleggio a lungo termine, quote variabili).

Contrattualistica che definisce quali impianti sono coperti, eventuali visite programmate, listini e condizioni particolari, materiali compresi. Piani di fatturazione periodici hanno l’obiettivo di automatizzare completamente il processo amministrativo.

Le potenzialità di uno strumento che organizza, regola e gestisce i processi aziendali legati alla manutenzione, unitamente alla modalità d’uso e distribuzione delle funzioni trasforma il sistema informativo aziendale da passivo, l’operatore ricerca ciò che ha da fare ad attivo: la soluzione notifica ciò che occorre fare e mette a disposizione la funzione giusta per farlo.

È possibile qualificare le risorse umane e prevedere l’impegno di risorse (ricambi) materiali al fine di pianificare correttamente le attività che andranno erogate, supportando i responsabili tecnici nella loro operatività quotidiana.

Le proposte di intervento vengono generate automaticamente in base alle regole stabilite contrattualmente; è altresì possibile gestire gli interventi straordinari.