Soluzioni per palestre e fitness center, Gymnasium

La soluzione completa per i centri fitness, dalla definizione degli abbonamenti alla fidelizzazione dei clienti.

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Soluzioni per palestre e fitness center, Gymnasium

La soluzione di riferimento per il mondo delle palestre

Completo

Gymnasium è una soluzione completa che copre tutti gli aspetti fondamentali per la gestione di un'azienda sportiva, del benessere o del tempo libero.

Flessibile

Gymnasium è una soluzione flessibile che può essere adattata alle specifiche esigenze di ogni realtà sportiva.

Innovativo

Gymnasium è una soluzione innovativa che offre funzionalità avanzate per migliorare l'efficienza e la competitività delle organizzazioni sportive.

Gestione Clienti e vendite

TeamSystem Wellness permette di semplificare la vita dell’operatore e del club manager, organizzando e gestendo tutte le informazioni e le operazioni ordinarie e straordinarie, e tutte le risorse, dall’anagrafica dei clienti all’agenda appuntamenti, dai certificati medici alla gestione dei pagamenti anche con incasso digitale. Ricerca facile dei dati, delle scadenze e dell'archiviazione digitale di contratti, certificati e documenti. In base alle esigenze del centro sportivo, possono essere aggiunte delle ulteriori funzionalità anche successivamente all’installazione ed integrare le funzionalità del software interfacciandolo con altri prodotti, ad esempio di contabilità come Sportivi in Cloud, di allenamento come EvolutionFit o presenze e paghe.

Fidelizzazione e comunicazione con i clienti

Le funzionalità di CRM e Marketing consentono di effettuare ricerche sui dati raccolti dal software e creare delle campagne di marketing ad-hoc. È ad esempio possibile scoprire quali sono gli utenti che frequentano la palestra meno di due volte la settimana, o provenienti da un raggio di 10 km, con un abbonamento in scadenza. È poi possibile, con strumenti di facile utilizzo, pianificare automaticamente delle azioni di fidelizzazione, quali l’invio di un SMS o e-mail, o l’inserimento in agenda al consulente di un appuntamento telefonico.
Il modulo Loyalty consente di gestire la raccolta punti, distinguendo i comportamenti virtuosi e premiando i migliori clienti, in base alle tue preferenze: frequentazione del centro, acquisto di prodotti e servizi, ecc.

Gestione commerciale e marketing

TeamSystem Wellness può essere programmato per gestire facilmente operazioni rivolte ad utenti già clienti del centro o a clienti potenziali, per i quali è possibile tener traccia di tutte le azioni effettuate (es: tour dell’impianto sportivo, telefonate effettuate, invio di SMS, ecc.); ad ogni apertura del programma si possono visualizzare le attività da svolgere e quelle rimaste inevase.

È possibile impostare l’invio automatizzato di e-mail di notifica agli addetti alla forza vendita, direzione e club manager, con le attività da svolgere, i consuntivi dell’esito delle azioni fatte, ecc. Attraverso i moduli Analisi Statistiche e Dashboard, è possibile visualizzare report, grafici, tabelle ed indicatori che riassumono i dati e permettono a gestori e club-manager di controllare costantemente gli indicatori desiderati.

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