Scopri come con il digitale puoi impostare il tuo processo di acquisizione e fidelizzazione del cliente e farlo seguire da tutti i tuoi collaboratori
Ti piacerebbe impostare un processo unico di gestione dell’acquisizione e fidelizzazione dei clienti da parte dei tuoi collaboratori?
Sai che il programma gestionale TeamSystem Wellness integra un potente sistema di CRM personalizzabile e configurabile in base alla tua realtà.
Con il sistema di gestione e controllo accessi TeamSystem Wellness è possibile per far seguire ai tuoi operatori le azioni, esiti e appuntamenti che hai definito nel tuo CRM.
In questo modo hai un processo standardizzato e seguito da tutti gli operatori e così puoi ottenere vari benefici tra cui:
- misurabilità e confrontabilità dei risultati raggiunti dagli operatori
- certezza che tutti i contatti e clienti siano seguiti come da processo definito
- incremento delle performance dello staff commerciale
- miglioramento della percezione del cliente per esser seguito da tutto lo staff e incremento della fidelizzazione
Con l’uso consapevole della tecnologia studiata e sviluppata appositamente per affiancarsi all’imprenditore, ai club manager ed allo staff commerciale puoi quindi offrire dei servizi di qualità sempre più centrati sul tuo cliente per farlo sentire unico ed incrementare la fidelizzazione e anche la vendita di servizi a valore aggiunto!
Fai vivere al tuo cliente l’esperienza unica di sentirsi seguito e motivato nel raggiungere i suoi obiettivi e trasformalo nel tuo miglior influencer della tua zona!
Fornisci ai tuoi collaboratori gli strumenti più adatti per far vivere la digital wellness experience che si aspetta il tuo cliente.
In molti club che utilizzano le soluzioni digitali TeamSystem Wellness tutto questo è possibile e sta già facendo la differenza grazie ad uno staff allineato e concentrato sugli obiettivi comuni.