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CRM

L’unico CRM integrato con ACG Enterprise: dalle attività su un semplice nominativo alla gestione di un complesso rapporto commerciale, tutte le azioni pianificate o effettuate su un contatto sono sempre sotto controllo. Aumenta la capacità di controllo dei clienti e di gestione delle relazioni, una delle leve più importanti del vantaggio competitivo.

MARKETING

Metti in campo le più efficaci strategie di acquisizione e fidelizzazione dei Clienti, lancia azioni di Direct Marketing e campagne multicanale, cattura le lead direttamente all’interno del CRM.

ANALISI

Valuta in tempo reale le performance commerciali e di servizio. Tutti i report sono personalizzabili e di facile lettura.

FORZA VENDITA

Gestisci in modo nuovo i Clienti acquisiti e potenziali e tieni sotto controllo le trattative più “calde” e redditizie, per sviluppare strategie sempre più efficaci.

GESTIONE SERVIZI

Gestisci i contratti per l’erogazione di servizi: chiamate di intervento, parco macchine, scarico magazzino, tutto in un sistema completo di Ticketing e Help Desk.

Gli strumenti di ACG Enterprise

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