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ACG Enterprise

Il nuovo gestionale aziendale: evoluzione, rinnovamento, performance.

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CRM

L’unico CRM integrato con ACG Enterprise: dalle attività su un semplice nominativo alla gestione di un complesso rapporto commerciale, tutte le azioni pianificate o effettuate su un contatto sono sempre sotto controllo. Aumenta la capacità di controllo dei clienti e di gestione delle relazioni, una delle leve più importanti del vantaggio competitivo.

MARKETING
Metti in campo le più efficaci strategie di acquisizione e fidelizzazione dei Clienti, lancia azioni di Direct Marketing e campagne multicanale, cattura le lead direttamente all’interno del CRM.
 
ANALISI
Valuta in tempo reale le performance commerciali e di servizio. Tutti i report sono personalizzabili e di facile lettura.
 
FORZA VENDITA
Gestisci in modo nuovo i Clienti acquisiti e potenziali e tieni sotto controllo le trattative più “calde” e redditizie, per sviluppare strategie sempre più efficaci.
 
GESTIONE SERVIZI
Gestisci i contratti per l’erogazione di servizi: chiamate di intervento, parco macchine, scarico magazzino, tutto in un sistema completo di Ticketing e Help Desk.

Funzioni principali
  • Completamente integrato al sistema ERP aziendale
  • Gestione e controllo di tutte le attività che ruotano attorno al cliente
  • Possibilità di usare device eterogenei
  • Gestione offline delle informazioni commerciali
  • Numerose verticalizzazioni che coprono le esigenze di mercati specifici
Punti di forza
  • Generazione automatica dei documenti (formalizzazione automatica del preventivo in ordine, bolla da ordine, fattura da bolla)
  • Controllo fido dinamico, controllo disponibilità su uno o più magazzini
  • Evasione: modifiche/aggiunte di righe di articoli, spese, imballi, omaggi; picking list, packing
  • Aspetti contabili e fiscali del contributo CONAI
  • Bollettazione e Fatturazione: stampa bolle, fatture, fatture accompagnatorie, Fattura di Acconto, Fattura Proforma, scontrini, ricevute fiscali, note di accredito
  • Listini per tipologia di cliente
  • Statistiche commerciali
  • Gestione provvigionale degli agenti su: fatturato-incassato
  • Raccolta ordini clienti o tentata vendita da iPad o tablet Android integrata e sincronizzata
  • Fatturazione Elettronica verso la Pubblica Amministrazione: gestione delle Anagrafiche e delle transcodifiche PA; creazione del file XML da trasmettere alla PA
  • Integrazione completa con il magazzino per avere tracciabilità dei prodotti
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