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TEAMPROJECT 





Caratteristiche tecniche del Software di gestione, pianificazione e consuntivazione delle attività aziendali


Server: Microsoft Windows 2003 Enterprise Server
WebServer: Internet Information Server 5.0 o superiori
Database: MS SQL Server
Sviluppo web: Html, Java, WebForm, VB.Net, XML
Sviluppo lato server: VB.Net, Asp.Net
Framework interno: basato su Dot.Net Framework


Caratteristiche funzionali del software di gestione, pianificazione e consuntivazione delle attività aziendali


In una moderna azienda ICT la gestione e la condivisione delle informazioni e quindi della conoscenza è una risorsa di fondamentale importanza per:
  • il miglioramento continuo
  • l’ottimizzazione dei processi in termini di efficienza ed efficacia
  • la soddisfazione del cliente
Per ogni processo operativo ed ogni sua fase è necessario:
  • Pianificare le attività, suddividendole in sottofasi operative da assegnare ai singoli addetti
  • Avere una visione complessiva degli impegni
  • Rendicontare le attività svolte
  • Tenere sotto controllo lo stato di avanzamento
  • Analizzare le criticità
Il software per la gestione, pianificazione e consuntivazione TeamProject è una soluzione web di Project e Process Management a supporto dei principali processi operativi di una azienda di ICT: permette di ottimizzare e monitorare tali processi, per aumentarne l’efficienza e l’efficacia nell’ottica del miglioramento continuo.

Principali funzionalità:
  • Pianificazione attività/progetti/commesse/assistenza con suddivisione per fasi operative ed assegnazione al singolo addetto
  • Consuntivazione e rendicontazione attività
  • Analisi criticità
  • Consultazione stati di avanzamento
  • Calendario impegni per singolo addetto e per gruppi di lavoro
  • Pianificazione servizio di assistenza telefonica/WebReCall
  • Pianificazione interventi dal cliente
  • Passaggio rapporti di intervento in contabilità per fatturazione ed analisi dei costi
  • Richieste ferie e permessi e gestione delle ferie e permessi residui dell’anno
  • Firma elettronica delle presenze e gestione dei prospetti presenze di fine mese



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